Η κεντρική ιδέα είναι ότι κάθε φορολογούμενος, φυσικό πρόσωπο ή επιχείρηση, θα διαθέτει έναν προσωπικό ψηφιακό φάκελο. Σε αυτόν θα συγκεντρώνονται όλα τα στοιχεία του, από τα περιουσιακά του στοιχεία, τα δάνεια και το ιστορικό φορολογικών ελέγχων έως την κατάσταση των δηλώσεων και των οφειλών του. Για παράδειγμα, εάν κάποιος έχει ένα ακίνητο που είναι μισθωμένο ή χρησιμοποιείται για βραχυχρόνια μίσθωση (π.χ. airbnb), η Εφορία θα γνωρίζει τις λεπτομέρειες, χωρίς να χρειάζεται ο φορολογούμενος να κάνει ξεχωριστές δηλώσεις.
Ένα άλλο χαρακτηριστικό είναι ότι πολλές διαδικασίες, όπως η έκδοση φορολογικών πιστοποιητικών ή ενημερωτικών εγγράφων, θα γίνονται αυτόματα. Για παράδειγμα, οι γονείς που δικαιούνται επιδόματα για τα παιδιά τους δε θα χρειάζεται να υποβάλουν αιτήσεις. Όλες οι πληροφορίες θα αντλούνται αυτόματα από τα συστήματα και οι πληρωμές θα γίνονται χωρίς καμία ενέργεια από τους πολίτες.
Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης αποτελεί βασικό πυλώνα του νέου συστήματος. Η Εφορία θα αναλύει σε πραγματικό χρόνο τα δεδομένα των φορολογουμένων, όπως τις συναλλαγές τους και τη συμπεριφορά πληρωμών. Αν, για παράδειγμα, μια επιχείρηση δηλώνει συστηματικά χαμηλά έσοδα, ενώ οι συναλλαγές της δείχνουν διαφορετική εικόνα, το σύστημα θα το εντοπίζει και θα ενεργοποιεί αυτοματοποιημένους ελέγχους.
Επιπλέον, θα υπάρχουν δυνατότητες πρόβλεψης κινδύνων. Εάν, για παράδειγμα, μια μικρή επιχείρηση εμφανίζει οικονομικές δυσκολίες και δεν πληρώνει στην ώρα της, το σύστημα θα μπορεί να προβλέψει εάν υπάρχει κίνδυνος να δημιουργηθούν νέες ληξιπρόθεσμες οφειλές.
Το νέο σύστημα θα αξιοποιεί δεδομένα από διάφορες πηγές, όπως οι δηλώσεις των πολιτών, οι ηλεκτρονικές συναλλαγές, ακόμη και εξωτερικές πληροφορίες από τον παγκόσμιο ιστό ή τα κοινωνικά δίκτυα. Σταδιακά, η Εφορία θα ενσωματώσει εργαλεία πρόβλεψης, που θα επιτρέπουν την καλύτερη εκτίμηση εσόδων και την αποφυγή αστοχιών.
Η πλήρης λειτουργία του συστήματος αναμένεται έως το 2026, ενώ ορισμένες λειτουργίες, όπως η διαχείριση των ακινήτων, θα ενεργοποιηθούν στο τέλος του 2024. Παράλληλα, η απλοποίηση της φορολογικής νομοθεσίας αποτελεί αναγκαίο βήμα για την επιτυχία του εγχειρήματος, με έμφαση στη διαφάνεια και τη μείωση της γραφειοκρατίας.