Το Συνέδριο πραγματοποιήθηκε στο Los Angeles από τις 3-6 Οκτώβρη. Σημειωτέον πως ο EAPA είναι ο μεγαλύτερος και πιο αξιόπιστος οργανισμός για επαγγελματίες στις υπηρεσίες υποστήριξης εργαζομένων.
Στο φετινό ετήσιο συνέδριο, στο οποίο συμμετείχαν πάνω από 2.000 επαγγελματίες του χώρου από 35 χώρες, η Πειραιώς και η εταιρία HellasEAP, πάροχος των EAP προγραμμάτων για την τράπεζα, βραβεύθηκαν στην κατηγορία EAP Quality Award για την εξαιρετική εφαρμογή των προγραμμάτων. Η βράβευση της Τράπεζας, στηρίχθηκε στα παραδείγματα καινοτόμων και αποτελεσματικών στρατηγικών και υπηρεσιών που αφορούν στην προαγωγή ενός ψυχοκοινωνικά υγιούς περιβάλλοντος εργασίας με έμφαση στην υποστήριξη των εργαζομένων και της οικογένειάς τους και τη διασφάλιση του ψυχοκοινωνικού ρίσκου που απορρέει από τον ανθρώπινο παράγοντα. Σημαντικό ρόλο στη διάκριση είχε η εφαρμογή αξιόπιστων εργαλείων μέτρησης των υπηρεσιών όπως το Work place Outcomes Suite (WOS) Tool που αποδεικνύουν σε μετρήσιμους επιχειρηματικούς όρους την αποτελεσματικότητα (ROI) των υπηρεσιών.