Εμπράκτως συμμετέχει με το κατάλληλο εξειδικευμένο (στη συμβουλευτική και υποστηρικτική ψυχοθεραπεία) επιστημονικό προσωπικό της στη δράση της τηλεφωνικής γραμμής υποστήριξης και παροχής της αφιλοκερδώς και σε εθελοντική βάση.
Έτσι, από το περασμένο Σάββατο της 4ης Απριλίου συμμετέχει, με τις ψυχολόγους και κοινωνικές λειτουργούς που διέθεσε, στην υλοποίηση του πανελλήνιου προγράμματος πληροφόρησης και ψυχοκοινωνικής υποστήριξης των πολιτών έναντι της πανδημίας.
Στο συγκεκριμένο πρόγραμμα μπορεί κάθε συμπολίτης και συμπολίτισσα αλλά και κάθε κάτοικος της Θεσσαλίας να τηλεφωνεί στον αριθμό 10306, 24 ώρες την ημέρα, κάθε μέρα της εβδομάδας για να παίρνει υπεύθυνες πληροφορίες και επιστημονικές απαντήσεις σε σχετικά ερωτήματά του για το τί πρέπει να κάνει, πώς να συμπεριφέρεται, σχετικά με την πανδημία, ο ίδιος και τα μέλη της οικογένειάς του στη νέα πραγματικότητα της ζωής μας, πώς θα αποφύγει την κοινωνική απομόνωση και πώς θα αναπτύξει δράσεις που ενισχύουν τις ανθρώπινες σχέσεις και την αλληλεγγύη.
Σημειώνεται ότι η τηλεφωνική γραμμή βοήθειας οργανώθηκε υπό τις επιστημονικές κατευθύνσεις και την Εποπτεία της Α΄ Ψυχιατρικής Κλινικής Ιατρικής Σχολής του ΕΚΠΑ σε συνεργασία με την Ομοσπονδία Φορέων Ψυχοκοινωνικής Αποκατάστασης και Ψυχικής Υγείας «ΑΡΓΩ», το Εθνικό Κέντρο Κοινωνικής Αλληλεγγύης και το μη Κερδοσκοπικό Σύλλογο « Το Χαμόγελο του Παιδιού».