Για το λόγο αυτόν η Διοίκηση του Επιμελητηρίου Καρδίτσας απέστειλε στον υπουργό Μεταφορών και Δικτύων κ. Χρήστο Σπίρτζη, με κοινοποίηση στον Γ.Γρ. Τηλεπικοινωνιών Δικτύων και Ταχυδρομείων κ. Βασίλειο Μαγκλάρα, στον πρόεδρο των ΕΛΤΑ και στους βουλευτές του Νομού επιστολή με την οποία ζητάει άμεση παρέμβαση για την ομαλοποίηση της κατάστασης.
Σε σχετική απάντησή της η Διοίκηση των ΕΛΤΑ επισήμανε στο ΕΒΕ πως η απογευματινή βάρδια θα επανέλθει σύντομα σε όσα υποκαταστήματα δε υπήρχε λόγω έλλειψης προσωπικού. Κι΄ αυτό γιατί έχουν ήδη δρομολογηθεί οι αναγκαίες προσλήψεις ατόμων με συμβάσεις ορισμένου χρόνου.
Ειδικότερα στην επιστολή που υπογράφει ο νέος Πρόεδρος του ΕΒΕ κ. Βύρων Παππάς επισημαίνονται τα εξής:
«Αξιότιμε κε Υπουργέ,
Η Διοίκηση του Επιμελητηρίου Καρδίτσας έγινε κατά το τελευταίο διάστημα αποδέκτης παραπόνων από επιχειρηματίες - μέλη του Επιμελητηρίου οι οποίοι δεν έχουν τη δυνατότητα να εξυπηρετηθούν από τα καταστήματα των ΕΛΤΑ του νομού τις απογευματινές ώρες, όπως γινόταν μέχρι πρότινος. Έπειτα από επικοινωνία με το κατάστημα Καρδίτσας πληροφορηθήκαμε ότι δεν υπάρχουν απογευματινές βάρδιες, με αποτέλεσμα οι επιχειρηματίες να μην μπορούν να εξυπηρετηθούν σε ώρες που τα καταστήματά τους είναι κλειστά. Όπως γνωρίζετε μέσω των ΕΛΤΑ εκτός των άλλων οι επιχειρηματίες πληρώνουν τις ασφαλιστικές εισφορές τους, τις οφειλές τους στη ΔΟΥ, διεκπεραιώνουν εμπορικές συναλλαγές κλπ. Για τους παραπάνω λόγους παρακαλούμε να εξετάσετε το αίτημα μας, να επανέλθει η λειτουργία των καταστημάτων ΕΛΤΑ τις απογευματινές ώρες με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση των επιχειρηματιών και την έγκαιρη πληρωμή των ασφαλιστικών τους εισφορών αλλά και την ενίσχυση των κρατικών εσόδων. Βέβαιοι ότι θα εξετάσετε το αίτημά μας με προσοχή, σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων».