H Alfa Wood Group στην «Ημερίδα Εξυπηρέτησης Πελάτη»

Στην «1η Ημερίδα Εξυπηρέτησης Πελάτη στη Λάρισα» που διοργάνωσε η ΕΙΕΠ (Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών) την Πέμπτη 11 Μαΐου 2023, με τη στήριξη του Συνδέσμου Θεσσαλικών Επιχειρήσεων και Βιομηχανιών (ΣΘΕΒ) και συνδιοργανωτή την «ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΔΡΟΜΟΣ ΑΙΓΑΙΟΥ», είχε την τιμή να συμμετάσχει η Alfa Wood Group.

Στο ξενοδοχείο Grecotel Larissa Imperial, στέλεχος της Alfa Wood Group παρουσίασε στο ακροατήριο τους τρόπους που μπορεί ένας όμιλος να προσελκύσει και να εξυπηρετήσει τους πελάτες του. Η ανάλυση στηρίχτηκε στις στρατηγικές που χρησιμοποιεί η Βιομηχανία Ξύλου Alfa Wood Group για την παραγωγή ποιοτικών προϊόντων και τη διανομή τους στα κέντρα διανομής σε Ελλάδα και εξωτερικό. Βασικά σημεία της παρουσίασης που κέρδισαν το ενδιαφέρον των ακροατών ήταν το focus στις ανάγκες των πελατών, η ορθή ενημέρωσή τους, το αγοραστικό πλεονέκτημα που επιτυγχάνεται με το να «ακούς» τον πελάτη σου, το feedback που εισπράττεις από αυτούς, καθώς και η παρουσίαση των Augmented Reality Tools της Alfa Wood Group για την καλύτερη εξυπηρέτησή τους.