Τεράστιο πρόβλημα στη διεκπεραίωση των φορολογικών υποθέσεων που δρα ανασταλτικά στην εξυπηρέτηση των φορολογουμένων και στην εύρυθμη λειτουργία της υπηρεσίας, εντοπίζεται τους τελευταίους μήνες στη Β΄ Εφορία Λάρισας. Η υποστελέχωση της οικονομικής υπηρεσίας η οποία, μετά τη συγχώνευσή της με τη Γ΄ Δ.Ο.Υ. Λάρισας και την Δ.Ο.Υ. Φαρσάλων, εξυπηρετεί 152.000 φορολογουμένους του νομού, δημιουργεί σημαντικές καθυστερήσεις στην επιστροφή ΦΠΑ αγροτών και επιχειρήσεων, προκαλεί στρεβλώσεις και προβλήματα στις καθημερινές συναλλαγές των πολιτών και δοκιμάζει τις αντοχές των υπαλλήλων, που αγωνίζονται για να ανταπεξέλθουν στις απαιτήσεις των αντικειμένων της μονάδας.
Τα πρόβλημα έχει καταστεί εντονότερο μετά την μεταστέγαση της Α' Δ.Ο.Υ. στο κτίριο της ΕΑΣ, στη Φιλιππούπολη, καθώς πολλοί φορολογούμενοι σκεπτόμενοι την απόσταση, επισκέπτονται για τις συναλλαγές τους τη Β΄ Δ.Ο.Υ, που βρίσκεται στο κέντρο της πόλης, επιβαρύνοντας με πρόσθετη δουλειά τους υπαλλήλους. Η σχετική ανακοίνωση που έχει αναρτηθεί σε εμφανή σημεία της Εφορίας, προκειμένου να αποτρέψει τέτοιες συναλλαγές είναι ενδεικτική της κατάστασης :"Λόγω δραματικής έλλειψης προσωπικού της υπηρεσίας μας αδυνατούμε να εξυπηρετούμε φορολογούμενους αρμοδιότητας άλλων Δ.Ο.Υ. Παρακαλούμε να δείξετε κατανόηση"…
Η διευθύντρια της Εφορίας, κ. Ελένη Τζιόρτζιου, έστειλε προσφάτως στη γ.γ. Δημοσίων Εσόδων κ. Κ. Σαββαίδου, μια πολυσέλιδη και αναλυτική επιστολή, καταδεικνύοντας με πραγματικά στοιχεία το αδιέξοδο στο οποίο έχουν περιέλθει οι 51 υπάλληλοι, ζητώντας σε δραματικό τόνο, την προσωπική της μέριμνα στη στελέχωση της υπηρεσίας, για να αποτραπούν τα χειρότερα…
" Οι υπηρετούντες στη Β' ΛΑΡΙΣΑΣ, θα θέλαμε, τονίζεται μεταξύ άλλων στην επιστολή της, να σας μεταφέρουμε την απόγνωση που βιώνουμε καθημερινά στην προσπάθειά μας να ανταπεξέλθουμε στις απαιτήσεις των αντικειμένων της μονάδας μας σε συνδυασμό με τον μεγάλο αριθμό των συναλασσόμενων. Να σας ενημερώσουμε πρωτίστως ότι η Β' Δ.Ο.Υ προέκυψε από την συνένωση της με τη Γ΄ Δ.Ο.Υ Λάρισας και τη Δ.Ο.Υ. Φαρσάλων, μονάδες υποστελεχομένες και σχεδόν διαλυμένες, οι οποίες προσήλθαν στη Δ.Ο.Υ. υποδοχής με ελάχιστο και απόλυτα εξαντλημένο προσωπικό. Διαλυμένες μεν αλλά όχι ευκαταφρόνητες. Το σύνολο των συναλλασσόμενων για τη Δ.Ο.Υ. Β' Λάρισας ανήρχετο, κατά το χρόνο της συνένωσης, στις 152.079, (68.016, 64.288 και 19.775 αντίστοιχα για Β', Γ' και Φάρσαλα). Και βέβαια τη συναλλαγή με τον πολίτη την πραγματοποιούσαν και την πραγματοποιούν υπάλληλοι που ο αριθμός τους πρέπει να ανταποκρίνεται στο πλήθος των προσερχόμενων και όχι να φθίνει καθημερινά όπως συμβαίνει στην προκειμένη περίπτωση. Εμείς έχουμε πραγματικά ξεπεράσει προ πολλού τα όρια μας. Έχουμε στην πράξη καταργήσει το 8ωρο, μετακινούμε διαρκώς υπαλλήλους από το ένα αντικείμενο στο άλλο, χρησιμοποιούμε επιμελητές και τεχνικούς διαχειριστές για διοικητική υποστήριξη εργαζόμαστε κατά περίσταση και Σάββατα, και γενικώς, ζούμε σε μια κατάσταση αλλοφροσύνης. Μοναδική μας ικανοποίηση το καλό κλίμα μεταξύ μας και η κατανόηση και συμπαράσταση των πολιτών, με τους οποίους έχουμε αναπτύξει σχέση σεβασμού και εκτίμησης παρότι η ταλαιπωρία και οι ουρές δημιουργούν τριτοκοσμικές εικόνες. Και πιστέψετε μας δεν το αξίζουμε, ούτε εμείς ούτε οι φορολογούμενοι. Έχουμε όμως φτάσει στο μη παρέκει. Σήμερα υπηρετούμε 51 συνολικά υπάλληλοι. Πενιχρός αριθμός και καθόλου αναλογικός του αριθμού συναλασσομένων και επειδή φοβούμαστε ότι, αν δεν μας ενισχύσετε άμεσα, θα δυσκολέψουν πολύ περισσότερο οι υπάρχουσες συνθήκες, προβαίνουμε στην απέλπιδα αυτή κίνηση, για να επισημάνουμε το μέγεθος του υπάρχοντος προβλήματος.
ΠΟΣΟΙ ΥΠΟΛΕΙΠΟΝΤΑΙ
Καταγράφοντας με στοιχεία και αριθμούς τον καθημερινό όγκο δουλειάς των διαφόρων τμημάτων η κ. Τζιόρτζιου επισημαίνει "την ανάγκη στελέχωσης της υπηρεσίας καθώς για το ΦΠΑ των 15.000 αγροτών της Λάρισας θα έπρεπε να απασχολούνται 8 υπάλληλοι, ενώ ο μεγαλύτερος αριθμός εργαζομένων που μπορεί να αξιοποιηθεί γι αυτό είναι 6, στο τμήμα αυτοκινήτων απασχολούνται μόνο 2 υπάλληλοι, στο τμήμα κεφαλαίου απαιτούνται τουλάχιστον 9 θέσεις εργασίας και σήμερα λειτουργεί με 5 εκ των οποίων οι τρείς είναι νέοι και οι δύο προσανατολίζονται σε άμεση συνταξιοδότηση, στο τμήμα εισοδήματος απαιτούνται 10 θέσεις και λειτουργεί με 6 υπαλλήλους, στο τμήμα εσόδων απαιτούνται 20 θέσεις και λειτουργεί με 12 εργαζόμενους και στο τμήμα Μητρώου, εργάζονται 4 ενώ χρειάζονται τουλάχιστον 7".
ΑΡΙΣΤΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ
" Και μια τελευταία επισήμανση, αναφέρεται σε άλλο σημείο επιστολής. Διευθύντρια και τμηματάρχες είμαστε στην πρώτη γραμμή και ευτυχώς με άριστη σχέση μεταξύ μας αλλά και με το πολυπληθές κοινό. Και ξέρετε καλά πως γίνεται όλο και πιο δύσκολο στις μέρες να μπορούμε να εξυπηρετούμε πειστικά το πλήθος των αιφνιδιασμένων από τις εξελίξεις πολιτών. Και ταυτόχρονα να πρέπει να διεκπεραιώνουμε τις καθημερινές υποχρεώσεις μας, και να ανταποκρινόμαστε αξιοπρεπώς στις απαιτήσεις που απορρέουν από αυτές. Ενημερωνόμαστε για τις εξελίξεις που δρομολογούνται για το Υπουργείο και τις μονάδες μας στο άμεσο χρονικό διάστημα. Προσδοκούμε ότι θα επικρατήσει στη λογική της υπηρεσίας ότι η κατανομή του προσωπικού γίνεται με βάσει τον αριθμό των συναλασσομένων και το μέγεθος της κάθε μονάδας. Κάνουμε ως τόσο έκκληση να αντιμετωπίσετε την ύπαρξη των υπηρεσιακών αναγκών της Β' Λάρισας ή δυνατόν και πριν την οριστική διευθέτηση του θέματος, σε συνδυασμό με την ύπαρξη πλεονάζοντος προσωπικού σε όμορες μονάδες"...
ΓΙΩΡΓΟΣ ΝΟΥΛΗΣ
