«Με μία ιδιαίτερη υπόθεση δανειολήπτη ασχολήθηκε η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας της ΓΣΕΕ η οποία απαιτούσε εκτός από εξατομικευμένη μελέτη και ευαισθητοποιημένη διαχείριση». Αυτό επισημαίνεται σε ανακοίνωση της ένωσης.
Πιο αναλυτικά, γνωστοποιήθηκε ότι ο δανειολήπτης που απευθύνθηκε στην ένωση, έχασε τη σύζυγό του η οποία ήταν και εγγυήτρια του δανείου του.
Κατόπιν ενημερώθηκε από δικηγορικό γραφείο ότι προχωρούν οι νομικές ενέργειες για την οφειλή του, ύψους 63.275 ευρώ, την οποία δεν κατάφερε να τακτοποιήσει λόγω της υγείας και απώλειας της συζύγου του. Μετά από διερευνητικές συζητήσεις με τη δικηγορική εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων της τράπεζας, η λύση που εγκρίθηκε είναι:
Η διαγραφή ποσού ύψους 55.775,65 ευρώ και η εξόφληση του δανείου με την καταβολή 7.500 ευρώ σε 3 άτοκες δόσεις. H ΕΕΚΕ υπενθυμίζει ότι παρέχει από το 2010 στους καταναλωτές υποστήριξη και συμβουλευτική για την εξωδικαστική ρύθμιση των οφειλών τους προς τα πιστωτικά ιδρύματα.