Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση δεν θα είναι διαθέσιμες οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες του Φορέα, λόγω προγραμματισμένων εργασιών συντήρησης. Η αναβάθμιση των υπηρεσιών και του e-ΕΦΚΑ εν γένει συνεχίζεται και το 2022.
Με την προσθήκη 15 νέων ηλεκτρονικών υπηρεσιών, τη σταδιακή κατάργηση των επισκέψεων στα υποκαταστήματα για τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες και ηλεκτρονικά, και τη μονιμοποίηση των ηλεκτρονικών ραντεβού, ώστε να μπει ένα τέλος στις ουρές. Επιπλέον, θα αξιοποιηθούν πόροι του Ταμείου Ανάκαμψης για τον περαιτέρω ψηφιακό μετασχηματισμό του e-ΕΦΚΑ. Ο στόχος του υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, της διοίκησης και των εργαζομένων του e-ΕΦΚΑ είναι ξεκάθαρος: να εξελιχθεί σε έναν ευρωπαϊκών προδιαγραφών φορέα που θα παράγει κοινωνική πολιτική.