Όπως τόνισε ο Συνήγορος του Καταναλωτή, για όλες τις περιπτώσεις των οφειλετών που είχαν κηρυχθεί ως μη συνεργάσιμοι δανειολήπτες, οι τράπεζες αποδέχθηκαν τελικά με την μεσολάβησή του ότι είναι συνεργάσιμοι.
Ο κ. Ζαγορίτης επεσήμανε ακόμη ότι για τα κόκκινα δάνεια ο συνήγορος του Καταναλωτή έχει εκφράσει συγκεκριμένη θέση, ζητώντας από τις τράπεζες να μην έχουν προσχηματική διάθεση απέναντι στους οφειλέτες που αδυνατούν να πληρώσουν, λόγω αντικειμενικών οικονομικών δυσκολιών, αλλά θα πρέπει να κάνουν ρεαλιστικές, βιώσιμες και ελαστικές προτάσεις.
«Για τα μεν καταναλωτικά δάνεια που δεν είναι ενυπόθηκα διαπιστώνουμε ότι είναι πολύ πιο ελαστικές οι τράπεζες απέναντι στους δανειολήπτες γι’ αυτό και μειώθηκε ο όγκος των κόκκινων δανείων κατά 2 δισ. ευρώ σε αντίθεση με τα ενυπόθηκα δάνεια για τα οποία δείχνουν πολύ μεγάλη δυσκολία να προχωρήσουν σε μία εξωδικαστική συμβιβαστική λύση» τόνισε.