Για αδιευκρίνιστους μέχρι στιγμής λόγους η γυναίκα, που διέμενε στον 2ο όροφο της πολυκατοικίας που βρίσκεται στη συμβολή των οδών Ηρώων Πολυτεχνείου και Τζαβέλα 91, φέρεται να ανέβηκε στον 4ο όροφο, καθώς βρέθηκε στην πίσω πλευρά της πολυκατοικίας, στον ακάλυπτο, όπου μόνο από εκεί υπήρχε πρόσβαση.
Στο σημείο έσπευσε ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ και αστυνομικές δυνάμεις που διεξάγουν έρευνα για τα αίτια που οδήγησαν στην πτώση.