Συγκεκριμένα, ο κ. Κόκκαλης κατέθεσε ως αναφορά επιστολή της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Υπαλλήλων Εξωτερικής Φρούρησης (Π.Ο.Υ.Ε.Φ.) σύμφωνα με την οποία ζητείται η επέκταση της καταβολής του επιδόματος των 600 ευρώ και για τα 1.600 στελέχη της Εξωτερικής Φρουράς σωφρονιστικών καταστημάτων. Στην επιστολή αναφέρεται ότι «η αναγγελία για την καταβολή επιδόματος στα στελέχη της Ελληνικής Αστυνομίας και του Λιμενικού και η μη αναφορά στο προσωπικό της Εξωτερικής Φρουράς είναι άδικη και απογοητευτική».
Επισημαίνονται τα προβλήματα από την υποστελέχωση της Υπηρεσίας, καθώς υπηρετούν μόλις 1.600 φρουροί, ενώ οι επαγγελματικές απαιτήσεις έχουν αυξηθεί κατακόρυφα λόγω της πανδημίας και της ανάγκης μεταγωγών και φρουρήσεων εκατοντάδων ασθενών κρατουμένων Caovid-19, αλλά και της αύξησης των κρατουμένων κατά 20% λόγω του μεταναστευτικού.
Αναφέρεται ότι οι εξωτερικοί φρουροί εργάζονται υπερωριακά «με τα οφειλόμενα ρεπό να αυξάνονται και οι συνάδελφοί μας να προσφεύγουν στα δικαστήρια για να διεκδικούν όσα δικαιούνται», καθώς και το γεγονός ότι «η Υπηρεσία διοικείται από στελέχη της Ελληνικής Αστυνομίας, οι οποίοι θα λάβουν το σχετικό επίδομα, ενώ παραδόξως οι συνάδελφοι που εκτελούν το έργο των μεταγωγών και των φυλάξεων κρατουμένων, όχι».