Το όραμα Μονάδας Εντατικής Θεραπείας του Γενικού Νοσοκομείου Λάρισας είναι να παρέχει στους ασθενείς της ιατρικές και νοσηλευτικές υπηρεσίες υψηλού επιπέδου με βασικό στόχο τη συνεχή βελτίωση, έτσι ώστε να εξελιχθεί σε μία από τις καλύτερες και πιο αξιόπιστες Μονάδες Εντατικής Θεραπείας σε Εθνικό και Ευρωπαϊκό επίπεδο, τόνιζε χθες παραλαμβάνοντας την πιστοποίηση ο διευθυντής της Απόστολος Κομνός, υπενθυμίζοντας ότι η Μονάδα είναι η πρώτη ΜΕΘ στον χώρο της Δημόσιας Υγείας που πιστοποιήθηκε με το ISO 9001-2000 τον Μάιο του 2006.
Την πλήρη ικανοποίησή τους εξέφρασαν τόσο ο διοικητής ΓΝΛ Γρηγόρης Βλαχάκης όσο και ο υποδιοικητής της 5ης ΥΠΕ Σταύρος Παπαγεωργίου, οι οποίοι συνεχάρησαν το προσωπικό της ΜΕΘ για τις συνεχείς προσπάθειες βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών, τονίζοντας ότι η εφαρμογή Συστήματος Ποιότητας σε Τμήμα Υγείας βελτιώνει την αξιοπιστία, ενισχύει τη φήμη και την εμπιστοσύνη στις υπηρεσίες υγείας, ενισχύει την αποτελεσματικότητα της Οργανωτικής Δομής, δημιουργεί Σύστημα Πληροφόρησης της Διοίκησης, μειώνει την πιθανότητα εμφάνισης δυσμενών περιστατικών, αυξάνει την παραγωγικότητα και μειώνει το λειτουργικό κόστος, ενισχύει τη διαφάνεια και τον έλεγχο και βελτιώνει τις συνθήκες εργασίας.
Τα οφέλη από την εφαρμογή της Ολικής Ποιότητας στη ΜΕΘ, όπως ανέφερε ο κ. Κομνός, είναι ποικίλα και συγκεκριμένα:
ΓΙΑ ΤΟΝ ΑΣΘΕΝΗ
* Βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
* Μείωση της πιθανότητας εμφάνισης επιπλοκών.
ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
* Σαφής προσδιορισμός του οργανωτικού πλαισίου της μονάδας και του πλαισίου διεκπεραίωσης των καθημερινών εργασιών.
* Βελτίωση των συνθηκών εργασίας.
* Προγραμματισμός της εκπαίδευσης του προσωπικού και συστηματικότερη ανίχνευση των αναγκών (θεμάτων) εκπαίδευσης.
ΓΙΑ ΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΗΣ ΜΕΘ
* Οργάνωση του πλαισίου παρακολούθησης της υποδομής της μονάδας (μηχανολογικός εξοπλισμός, περιβάλλον).
* Βελτίωση της λειτουργίας της μονάδας μέσα από την εφαρμογή των διαδικασιών και την επίτευξη των στόχων του Συστήματος Ποιότητας.
* Οργάνωση των τηρουμένων αρχείων, διαχείριση εντύπων.
* Εξασφάλιση/ διεκδίκηση πόρων με βάση τα standards της πιστοποίησης. Κανόνες στις συναλλαγές με άλλα τμήματα.
ΓΙΑ ΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ
ΚΑΙ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ
* Αύξηση της παραγωγικότητας και μείωση του λειτουργικού κόστους.
* Διαφάνεια, έλεγχος.
* Αύξηση της ικανοποίησης των ασθενών / συνοδών συγγενών με ταυτόχρονη ενίσχυση της φήμης του Ιδρύματος.
Σημειώνεται ότι τόσο οι εργασίες συμβουλευτικής της εταιρείας ΑΡΙΣΤΗ συμβουλευτική όσο και ελέγχου της TUVNORD υπήρξαν δωρεά στη μνήμη του γιατρού Τηλέμαχου Ζαφειρίδη που ασχολήθηκε ιδιαίτερα με τα θέματα της ποιότητας, καθώς ήταν μέλος του Τμήματος Ποιότητας της Ευρωπαϊκής Εταιρείας Εντατικής Ιατρικής.