Η λειτουργία του γραφείου θα γίνεται στο ισόγειο της Δημοτικής Βιβλιοθήκης Ελασσόνας (Κεντρική πλατεία) και το νέο τηλέφωνο επικοινωνίας για τις ημέρες εξυπηρέτησης θα είναι το 24930-29.532.
Σκοπός του γραφείου είναι η ενημέρωση των πληγέντων πολιτών και η παραλαβή κάθε είδους απαιτούμενων αιτήσεων στη διαδικασία αποκατάστασης των πληγέντων κτιρίων, αλλά και στην επίλυση του προβλήματος προσωρινής στέγασής τους.