Το πρόβλημα, σύμφωνα με πληροφορίες από τον Διαχειριστή του Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΔΕΔΔΗΕ), σημειώθηκε γύρω στις 12 το μεσημέρι, λόγω διακοπής ισχύος σε υποσταθμό ο οποίος βρίσκεται εγκατεστημένος σε επιχείρηση λίγα χιλιόμετρα έξω από τη Λάρισα.
Το αποτέλεσμα ήταν να τίθενται σταδιακά εκτός λειτουργίας γραμμές μεταφοράς ηλεκτρικού ρεύματος επηρεάζοντας καταναλωτές σε Λιβαδάκι, Φιλιππούπολη, αλλά και περιοχές κεντρικότερες στη Λάρισα, από το ύψος της οδού Καραθάνου και της Τζαβέλα ως τα «Σάλια».
Οι τεχνικοί του Διαχειριστή επιδιόρθωσαν τη βλάβη, οπότε άρχισε η σταδιακή επανατροφοδότηση των παραπάνω περιοχών με ηλεκτρικό ρεύμα. Σε άλλες περιπτώσεις η αποκατάσταση έγινε από τις 4 το απόγευμα, αλλού όμως χρειάστηκε να περάσει μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, με κάποιες περιοχές να ξαναπαίρνουν ρεύμα στις 7.30 μ.μ.
Στο διάστημα αυτό καταγράφηκαν προβλήματα στη λειτουργία φωτεινών σηματοδοτών, ανελκυστήρων πολυκατοικιών, αλλά και σε επιχειρήσεις, ενώ σε περισσότερες από 15 περιπτώσεις χρειάστηκε να επέμβουν άνδρες της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας Λάρισας για τον απεγκλωβισμό πολιτών από ανελκυστήρες.