Το παραπάνω αίτημα υπέβαλαν, όπως αναφέρουν, και στον Αρχιφύλακα των φυλακών Λάρισας ζητώντας να ικανοποιηθεί. Οι κρατούμενοι υποστηρίζουν ότι «τα σώματα θέρμανσης στους κεντρικούς διαδρόμους της πτέρυγας όλων των ορόφων αφαιρέθηκαν λόγω φθοράς και έκτοτε δεν έχουν αναπληρωθεί. Σοβαρό πρόβλημα υπάρχει και με τα παράθυρα εντός των θαλάμων, τα οποία είναι σπασμένα με αποτέλεσμα να βάζουμε κουβέρτες ως προσωρινή λύση για να μην διαπερνά όσο το δυνατόν το δριμύ ψύχος. Μέχρι τώρα μερίδα κρατουμένων παρουσιάζει έντονα συμπτώματα γρίπης. Κρούουμε τον κώδωνα του κινδύνου στους υπευθύνους για έξαρση ιώσεων».
Επίσης, αναφέρουν ότι φοβούνται να αρρωστήσουν γιατί «το ιατρείο της φυλακής δεν έχει τα κατάλληλα φάρμακα αφού το μόνο που χορηγείται είναι panadol ή apotel».
Οι κρατούμενοι ζητούν την άμεση επίλυση του προβλήματος, καθώς η κατάσταση αυτή, όπως λένε, «είναι εδώ και τρία χρόνια και εφόσον δε βρεθεί λύση θα απευθυνθούμε στη Γενική Επιθεωρήτρια Δημόσιας Διοίκησης. Τίθενται ζητήματα δημόσιας υγείας». Μέσω τις επιστολής τους θέλουν να ευχαριστήσουν τους πολίτες της Λάρισας «που μέσω του Αντιδημάρχου Περιβάλλοντος μάς προσφέρθηκαν είδη ρουχισμού, ιματισμού και παπούτσια τα οποία αναμένουμε να τα λάβουμε από την αρμόδια για τον σκοπό αυτό, Κοινωνική Υπηρεσία». Κλείνουν την επιστολή τους με την ευχή για «καλές γιορτές σε όλους μας».