Την ίδια ώρα που οι εταιρίες τηλεφωνίας αλλά και η ΔΕΗ διεκδικεί τα οφειλόμενα ποσά από τους μισθωτές των ακινήτων, η ΔΕΥΑΛ σύμφωνα με τον κανονισμό της ορίζει συνυπεύθυνο τον ιδιοκτήτη του ακινήτου παρότι το συμβόλαιο το συνάπτει με τον εκάστοτε ενοικιαστή. Αγανακτισμένοι ιδιοκτήτες επισημαίνουν ότι «δεν είναι δυνατό άλλος να κάνει χρήση της υπηρεσίας και άλλος να πληρώνει». Παράλληλα αναρωτιούνται «για ποιο λόγο η υπηρεσία δεν κινεί τις διαδικασίες είσπραξης των οφειλομένων, γιατί αφήνει τους λογαριασμούς να διογκώνονται και δεν προχωρά σε διακοπή μετά τη λήξη και του δεύτερου λογαριασμού».
Χαρακτηριστικά όσα αναφέρει ιδιοκτήτης ακινήτου στην «Ε»: «στο ακίνητο μου ο ενοικιαστής έχει απλήρωτους λογαριασμούς σχεδόν δύο ετών και ζητάνε από εμένα να κάνω αίτηση διακοπής τη στιγμή που αυτός κάνει χρήση του ακινήτου. Ακόμα, βάζουν εμένα να μπω σε δικαστικές περιπέτειες εκτός άλλων για το αυτονόητο. Γιατί οι ιδιοκτήτες να χρεώνονται αμαρτίες άλλων; Αυτή η τακτική της υπηρεσίας ύδρευσης Λάρισας ενθαρρύνει πολλούς να μην πληρώνουν διότι από πίσω υπάρχουν τα κορόιδα», υποστηρίζει προτείνοντας ότι «θα μπορούσαν με μεγαλύτερη εγγύηση ή αν το χρέος φτάσει στο ποσό της εγγύησης να κόβεται η παροχή».
Κάθετος σε ό,τι αφορά τον κανονισμό της ΔΕΥΑΛ εμφανίζεται ο αντιπρόεδρος της Επιχείρησης Θεόδωρος Καφφές αναφέροντας κατηγορηματικά ότι «ο κανονισμός προβλέπει συνυπευθυνότητα του ιδιοκτήτη στους απλήρωτους λογαριασμούς του ενοικιαστή». Συγχρόνως καλεί τους ιδιοκτήτες να απευθύνονται στη ΔΕΥΑΛ καθώς όπως αναφέρει κάθε περίπτωση εξετάζεται διαφορετικά.
Ανάλογες περιπτώσεις έχει διαχειριστεί κατά καιρούς και η ανεξάρτητη αρχή του Συνηγόρου του Πολίτη.
Ζ.Π.