Το δυστύχημα έγινε στο εμπορικό κέντρο Ρεάλ Πλάσα, στην Τρουχίγιο (βορειοδυτικά), την τρίτη σε πληθυσμό πόλη της χώρας, περίπου 500 χιλιόμετρα βόρεια από την πρωτεύουσα Λίμα. Ο υπουργός Άμυνας Ουάλτερ Αστουδίγιο έκανε λόγο για έξι νεκρούς και άλλους 78 τραυματίες, μετέδωσε το δημόσιο πρακτορείο ειδήσεων Andina. Από τους τραυματίες, 48 εισήχθησαν σε νοσοκομεία και τρεις βρίσκονται σε σοβαρή κατάσταση, πρόσθεσε. Αρχικά, το υπουργείο Εσωτερικών έκανε λόγο για τρεις νεκρούς μέσω X. Από την πλευρά του ο Ανίβαλ Μορίγιο, υγειονομικός αξιωματούχος στην περιοχή, διευκρίνισε πως στους τραυματίες συγκαταλέγονται τουλάχιστον «δέκα παιδιά». Δεκάδες οικογένειες βρίσκονταν στον χώρο εστίασης του Ρεάλ Πλάσα τη στιγμή της κατάρρευσης της οροφής, σύμφωνα με τοπικά ΜΜΕ.