Συγκεκριμένα, δημιουργεί νέα υπηρεσία για ηλικιωμένους και όσους χρήζουν βοήθειας και αδυνατούν ή δεν τους επιτρέπεται να μετακινηθούν και να εξυπηρετήσουν τις ανάγκες τους.
Οι πολίτες που έχουν ανάγκη μπορούν να απευθύνονται στο τηλέφωνο 2441-352.200 κατά τις ώρες 08:00 – 15:00, όπου το προσωπικό του Δήμου θα καταγράφει και θα αξιολογεί το αίτημα και θα βοηθάει στην επίλυση καθημερινών ζητημάτων όπως: θέματα φαρμακευτικής περίθαλψης, μεταφοράς ειδών πρώτης ανάγκης, επείγουσες συνδιαλλαγές με τα ΚΕΠ (αιτήσεις – πιστοποιητικά κ.λπ.).
Ο Δήμος συστήνει να αποφεύγονται οι άσκοπες μετακινήσεις των πολιτών που ανήκουν στις ευάλωτες ομάδες του πληθυσμού, ώστε με ψυχραιμία, χωρίς πανικό να λύνονται με τη στήριξη του προσωπικού του Δήμου Λίμνης Πλαστήρα τα ζητήματα της καθημερινότητας.
Να σημειωθεί ότι εκτός από τα υπηρεσιακά τηλέφωνα, ολόκληρη η ομάδα διοίκησης του Δήμου τίθεται στη διάθεση των δημοτών καθώς προχώρησε στη δημοσίευση των κινητών κινητά του Δημάρχου, των αντιδημάρχων και του εντεταλμένου συμβούλου.