ήταν επί μακρόν αδύνατη η αναζήτηση πράξεων και εγγράφων.
Προβλήματα σε επιχειρήσεις και πληρωμές εργαζόμενων
Εκτός των προβλημάτων ενημέρωσης, σημαντικά προβλήματα διαπιστώνονται στη λειτουργία των επιχειρήσεων και τις πληρωμές των εργαζομένων. Σε ανάρτησή του, το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών επισημαίνει ότι «τα τελευταία 24ωρα η σελίδα της «Διαύγειας» αντιμετωπίζει πάρα πολλά προβλήματα, με αποτέλεσμα να περιορίζονται οι δυνατότητες όσων θέλουν να εξυπηρετηθούν, εισερχόμενοι στην κομβική αυτή δικτυακή πύλη. Όσοι έχουν επιχειρήσει να κάνουν κάποια αναζήτηση ή άλλη εργασία τις τελευταίες 3 ημέρες, δεν τα έχουν καταφέρει».
Προσθέτει, επίσης, ότι «η μη απρόσκοπτη λειτουργία εμποδίζει να προχωρήσουν έργα, συμβάσεις, ακόμα και πληρωμή εργαζομένων, οι οποίοι δεν ευθύνονται σε τίποτα για αυτές τις καθυστερήσεις που προκαλεί η υπολειτουργία της «Διαύγειας».
Παράλληλα, δεν είναι εφικτή η ενημέρωση που παρέχει η «Διαύγεια» υπό κανονικές συνθήκες και που ήταν και η ουσιαστική αιτία δημιουργίας της διαδικτυακής πύλης.
Όπως επισημαίνει το ΕΕΑ, δημιουργούνται και ερωτηματικά ως προς την καθυστέρηση αποκατάστασης του προβλήματος: «Προφανώς και κανείς από τους υπευθύνους δεν θέλει να παρατηρούνται τέτοια προβλήματα, όμως όταν μιλάμε για ψηφιοποίηση των υπηρεσιών, θα πρέπει να έχουν προβλεφθεί και τρόποι εναλλακτικής λειτουργίας ενός τόσο σημαντικού για τη λειτουργία του κράτους και της οικονομίας συστήματος. Γιατί δεν πρόκειται για ένα “κρασάρισμα” κάποιων ωρών αλλά και για μία δυσλειτουργία που προκαλεί σοβαρά προβλήματα αλλά και πολλά ερωτηματικά για την καθυστέρηση αποκατάστασης της».