Λόγω της σύγκρουσης τραυματίστηκαν οι δύο επιβαίνοντες του δικύκλου. Τότε ένας περαστικός τηλεφώνησε στο ΕΚΑΒ και παρακάλεσε να πάει κάποιος από το Νοσοκομείο ώστε να παρέχει τις πρώτες βοήθειες στους τραυματίες. Η απάντηση όμως ήταν αρνητική διότι όπως του τόνισαν έπρεπε να περιμένει το ασθενοφόρο. Σύμφωνα με το e-evros.gr, οι δύο επιβαίνοντες παρέμειναν στο έδαφος επί ένα ολόκληρο τέταρτο μέχρι να φτάσει στο σημείο το ασθενοφόρο.