Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης προχώρησε στον προσήκοντα στρατηγικό και επιχειρησιακό σχεδιασμό για τη συστημική αντιμετώπιση των προβλημάτων της ελληνικής δημόσιας διοίκησης και την επιτυχή εφαρμογή των απαιτούμενων μεταρρυθμίσεων.
Ο Covid-19 επιτάχυνε την ανάγκη απλούστευσης και τυποποίησης των διοικητικών διαδικασιών. Η ύπαρξη μιας οριζόντιας στρατηγικής και η πολιτική βούληση εφαρμογής της οδήγησε στην επιτάχυνση της υλοποίησης προγραμματισμένων έργων για τη διευκόλυνση του πολίτη μέσω της απλούστευσης των διαδικασιών της Δημόσιας Διοίκησης.
Ο μακροπρόθεσμος στόχος του επιτελικού κράτους για την εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση του πολίτη και ο πυρετώδης σχεδιασμός των ψηφιακών υπηρεσιών με τρόπο απλό επέτρεψαν στο Υπ.Ψ.Δ. να δράσει άμεσα, πρωτοπόρα και αποτελεσματικά.
Η Δημόσια Διοίκηση εκσυγχρονίζεται με ηλεκτρονικές μεθόδους και ψηφιοποίηση/αναβάθμιση των δημόσιων υπηρεσιών, ώστε κάθε πολίτης να συναλλάσσεται με το κράτος ηλεκτρονικά ή, εφόσον δεν μπορεί ή δεν το επιθυμεί, να διεκπεραιώνει τις υποθέσεις του με μόνο σημείο φυσικής επαφής τα ΚΕΠ.
Η πλοήγηση στο gov.gr δίνει τη δυνατότητα στον καθένα μας να ενημερωθεί και να αξιοποιήσει ΟΛΕΣ τις ψηφιοποιημένες υπηρεσίες του κράτους, όπως ληξιαρχική πράξη γέννησης, υπεύθυνη δήλωση και εξουσιοδότηση χωρίς θεώρηση του γνησίου της υπογραφής, άυλη συνταγογράφηση.
Οι κωδικοί TAXISnet, το Α.Μ.Κ.Α., το Α.Φ.Μ., τα στοιχεία της ταυτότητας, ένας αριθμός κινητού τηλεφώνου ή e-mail αρκούν για την εκμηδένιση του χρόνου έκδοσης και την απλοποίηση της διαδικασίας στις δημόσιες υπηρεσίες. Κι αυτά είναι μόνο η αρχή. Η Βίβλος του Ψηφιακού Μετασχηματισμού περιλαμβάνει ψηφιακές καινοτομίες με θετικό αντίκτυπο σε κάθε κλάδο της οικονομίας.
Διασύνδεση και διαλειτουργικότητα μητρώων, ψηφιακά πιστοποιητικά σπουδών, ηλεκτρονικός φάκελος υγείας, ηλεκτρονικός φάκελος επιχείρησης, τυποποιημένα και πιστοποιημένα υποδείγματα αιτήσεων που θα περιλαμβάνουν τα βήματα που απαιτούνται, η ευρύτερη υιοθέτηση υπηρεσιών μιας στάσης, η ανάπτυξη ψηφιακών εργαλείων για τη μείωση των διοικητικών βαρών στην επιχειρηματικότητα και η οργάνωση των κρατικών λειτουργιών βάσει οργανωμένων πεδίων πολιτικής εκτιμάται ότι θα επιδράσουν θετικά στη διακυβέρνηση, την ανάπτυξη και την εξυπηρέτηση του πολίτη.
Ο μίτος της Αριάδνης για κάθε πολίτη είναι η γνώση των υπουργικών αποφάσεων – νόμων για την άρση των γραφειοκρατικών εμποδίων και των δαιδαλωδών διαδικασιών που διευκολύνουν την καθημερινότητά του.
* Από τη Δώρα Μπλιούμη
* Η Δώρα Μπλιούμη είναι συντονίστρια απλούστευσης διαδικασιών στη Γραμματεία Παραγωγικών Τομέων της Νέας Δημοκρατίας, τομεάρχης Διοικητικής Ανασυγκρότησης Δ.Ε.Ε.Π. (ΝΟ.Δ.Ε.) Λάρισας
