Μεγάλος αριθμός πολιτών που στράφηκε χθες στις παραπάνω υπηρεσίες έφυγε με «άδεια χέρια», και σε ορισμένες περιπτώσεις δεν έκρυψε τη δυσαρέσκειά του για την αδυναμία που παρουσιάστηκε στο ηλεκτρονικό σύστημα να τους εξυπηρετήσει.
Κάποιοι ισχυρίστηκαν μάλιστα, ότι το πρόβλημα στο σύστημα τους στοίχισε ακριβά, καθώς λόγω της μη έκδοσης πιστοποιητικών και βεβαιώσεων που έπρεπε να έχουν τα χέρια τους χθες, «έχασαν» καταληκτικές ημερομηνίες για την κατάθεση κάποιων δικαιολογητικών σε φορείς και υπηρεσίες (ως συνήθως ο Ελληνας της τελευταίας στιγμής).
Σύμφωνα με πληροφορίες, οι συνεχείς προσπάθειες των υπαλλήλων των Κ.Ε.Π. και του Ληξιαρχείου, μέχρι και χθες το μεσημέρι, να συνδεθούν με την ειδική θυρίδα της διαδικτυακής πύλης, απέβησαν άκαρπες, και εμφανιζόταν το μήνυμα «τεχνικό πρόβλημα».
Το πρόβλημα τελικά αποκαταστάθηκε λίγο πριν από το απόγευμα και οι ψηφιακές υπηρεσίες του κράτους ήταν πλέον προσβάσιμες στους πολίτες.
Να σημειωθεί ότι η διαδικτυακή πύλη του ελληνικού κράτους «gov.gr» καλύπτει 19 Υπουργεία, 78 φορείς και οργανισμούς, 10 ανεξάρτητες αρχές, 13 Περιφέρειες.
Μέσω αυτής, κάθε πολίτης μπορεί να εκδώσει, με τους κωδικούς TAXISNET, υπεύθυνες δηλώσεις, εξουσιοδοτήσεις και έγγραφα ισοδύναμα με γνήσιο υπογραφής, πιστοποιητικά δημοτολογίου και ληξιαρχικές πράξεις κ.α.
Τα ψηφιακά έγγραφα αυτά που εκδίδονται μέσω του gov.gr είναι πλήρως ισάξια με τα έντυπα έγγραφα, για κάθε νόμιμη χρήση εντός της ελληνικής επικράτειας.
Μέσω της gov.gr, οι πολίτες μπορούν να αναζητήσουν απευθείας την υπηρεσία που τους ενδιαφέρει ή να την βρουν μέσα από τις κατηγορίες που παρουσιάζονται στις σελίδες της (όλες τις υπηρεσίες ανά υπουργείο, φορέα, οργανισμό, ανεξάρτητη αρχή ή περιφέρεια).
Σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία που εμφανίζονται στην εν λόγω διαδικτυακή πύλη (στις 2/12-202) : «Διακριτοί πολίτες που έχουν εκδώσει ένα τουλάχιστον έγγραφο ή έχουν υποβάλει μία ηλεκτρονική δήλωση μέσω gov.gr από την έναρξή του μέχρι και τον Νοέμβριο του 2022, ήταν: 8.134.174.
Διακριτές επισκέψεις πολιτών στο gov.gr με αποτέλεσμα την έκδοση ενός τουλάχιστον εγγράφου ή την υποβολή μιας ηλεκτρονικής δήλωσης, ήταν: 227.585.781.
Τον Νοέμβριο του 2022, προστέθηκαν άλλες 19 υπηρεσίες, που αφορούν μεταξύ άλλων έγγραφα από το Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων, το Υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων, το e-Καταναλωτής (τιμές καυσίμων (Fuelprices), το
Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, το Υπουργείο Οικονομικών κ.α.
ΛΕΝΑ ΚΙΣΣΑΒΟΥ