Συγκεκριμένα, η γυναίκα που διαμένει μόνη της σε δεύτερο όροφο πολυκατοικίας, στη συνοικία Νεράιδα, γλίστρησε και έπεσε στο μπαλκόνι του σπιτιού της, χωρίς να τα καταφέρει να σηκωθεί, με αποτέλεσμα να ζητήσει βοήθεια από τους γείτονες, και αυτοί εν συνεχεία από την Πυροσβεστική Υπηρεσία, καθότι η πόρτα του σπιτιού της ήταν κλειδωμένη και δεν μπορούσαν να μπουν μέσα.
Η Πυροσβεστική Υπηρεσία, που ανταποκρίθηκε άμεσα, χρησιμοποίησε σκάλα για να φτάσει στο μπαλκόνι της ηλικιωμένης και πυροσβέστης μετέφερε τη γυναίκα στο εσωτερικό του σπιτιού της.
Σύμφωνα με πληροφορίες, αν και κλήθηκε ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ, δεν χρειάστηκε να μεταφερθεί η ηλικιωμένη στο Νοσοκομείο.
