Καθυστερήσεις στη διεκπεραίωση αιτημάτων πολιτών από Δήμους, της χώρας, διαπίστωσε ο Συνήγορος του Πολίτη, μετά από διαμαρτυρίες πολιτών που κατέθεσαν ότι εκκρεμούσαν απαντήσεις αιτημάτων τους από επτά μέχρι και δεκαεπτά μήνες!
Μεταξύ άλλων σε ανακοίνωσή του ο Συνήγορος του Πολίτη, αναφέρει: «Ο Συνήγορος διαπίστωσε ότι οι αρμόδιες υπηρεσίες δεν είχαν ενεργήσει ως όφειλαν σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία («Κώδικας Διοικητικής Διαδικασίας» ν. 2690/1999, άρθρο 4, όπως ισχύει) και απευθύνθηκε εγγράφως προς τους Δήμους, ζητώντας την άμεση διεκπεραίωση των εκκρεμών αιτήσεων. Τα αιτήματα των πολιτών τελικά εξετάστηκαν θετικά, από τα αντίστοιχα Δημοτικά Συμβούλια, αφού όμως χρειάστηκε ο Συνήγορος να αποστείλει υπομνηστικά έγγραφα.
Προς τις εμπλεκόμενες υπηρεσίες των Δήμων ο Συνήγορος επεσήμανε σημαντικές διαδικαστικές παραλείψεις και ιδιαίτερα, το μεγάλο χρονικό διάστημα που μεσολάβησε μέχρι την εξέταση των αιτήσεων, τη μη ενημέρωση των πολιτών για τους λόγους της καθυστέρησης, καθώς και το ότι δεν γνωστοποιήθηκαν άμεσα στους ενδιαφερόμενους πολίτες οι αποφάσεις που ελήφθησαν από τα Δημοτικά Συμβούλια».
