Τις τρεις νέες πρωτοβουλίες που δρομολογεί το υπουργείο Ανάπτυξης για την προστασία των καταναλωτών και την εύρυθμη λειτουργία της τραπεζικής αγοράς παρουσίασε ο υπουργός Κ. Χατζηδάκης.
Η σημαντικότερη εξ' αυτών είναι ότι ξεκινά η ενσωμάτωση κοινοτικής οδηγίας για την καταναλωτική πίστη. Πρακτικά αυτό σημαίνει, εξήγησε ο υπουργός, ότι οι Έλληνες καταναλωτές θα έχουν τη δυνατότητα να έχουν εύκολη πρόσβαση σε προϊόντα καταναλωτικής πίστης (δάνεια, κάρτες, κ.α.) από χώρες της ΕΕ με επιτόκια ενδεχομένως πιο προνομιακά από αυτά που υπάρχουν στην ελληνική αγορά. «Ανοίγει έτσι σημαντικά η αγορά δανείων και η ενίσχυση του ανταγωνισμού θα συμβάλλει στην βελτίωση των τραπεζικών προϊόντων και, πιθανώς, στην μείωση των επιτοκίων» πρόσθεσε.
Η εν λόγω οδηγία από τις αρχές του 2010 θα αποτελεί νόμο του κράτους.
Ακόμη το ΥΠΑΝ δρομολογεί τη δημιουργία ειδικού γραφείου υποστήριξης καταναλωτή τραπεζικών προϊόντων, μέσα από την αξιοποίηση πόρων από το ΕΣΠΑ και κυρίως το ΕΠΑΝ.
Η δομή αυτή θα περιλαμβάνει μεταξύ άλλων τηλεφωνική γραμμή για την καταγραφή ερωτήσεων, καταγγελιών κτλ, συμβουλευτική υποστήριξη του καταναλωτή για την ορθότερη επιλογή δανείου, νομική υποστήριξη σε αρχικό στάδιο. Τρίτον, το ΥΠΑΝ απευθύνει πρόσκληση στις τράπεζες για επίσπευση εφαρμογής αποφάσεων για όρους που έχουν κριθεί καταχρηστικοί, αλλά όχι με αμετάκλητη δικαστική απόφαση.
«Δεν χρωστάμε τίποτα σε κανέναν. Άλλη κυβέρνηση ήταν εκείνη που έβλεπε το μεγάλο πρόβλημα με τα πανωτόκια και δεν τολμούσε να κάνει μία ρύθμιση υπέρ των πολιτών. Εμείς, αντίθετα, αντιδρούμε με συγκεκριμένα μέτρα ακολουθώντας το δρόμο της Ευρώπης για την προστασία του καταναλωτή» τόνισε ο κ. Χατζηδάκης κατά την ολοκλήρωση της παρουσίασης.
«Το νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο της πολιτείας είναι πλέον πιο ξεκάθαρο και πιο αυστηρό. Δυστυχώς, κανείς δεν μπορεί να αποκλείσει την περίπτωση κάποιοι να επιμένουν να μη το σέβονται. Η κυβέρνηση, δεν θα μείνει με σταυρωμένα χέρια και θα εξαντλήσει όλα τα μέσα που έχει στη διάθεσή μας ώστε να συμμορφωθούν για την ομαλή του τραπεζικού συστήματος και την προστασία των Ελλήνων καταναλωτών».
»Εμείς θα είμαστε στην πλευρά των πολλών, στην πλευρά των πολιτών, χωρίς λαϊκισμούς, αλλά με υπευθυνότητα και χωρίς συμβιβασμούς. Στόχος μας είναι μια εύρυθμη λειτουργία της αγοράς, χωρίς στρεβλώσεις, με καταχρηστικούς όρους και αδικίες. Προς αυτή την κατεύθυνση δουλεύουμε, σε αυτό στοχεύουν τα μέτρα που έχουμε λάβει και αυτά που εξαγγείλαμε και σε αυτή την κατεύθυνση θα συνεχίσουμε» κατέληξε ο υπουργός Ανάπτυξης.
ΟΙ ΝΕΕΣ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΕΣ ΤΟΥ ΥΠΑΝ
Το Σεπτέμβριο ολοκληρώνονται οι εργασίες της επιτροπής για την ενσωμάτωση της Κοινοτικής Οδηγίας για την Καταναλωτική Πίστη. Με την οδηγία αυτή η τραπεζική αγορά, όπως τη γνωρίζουμε ως σήμερα, αλλάζει. Και αλλάζει προς όφελος του καταναλωτή, τόνισε ο υπουργός Ανάπτυξης.
Όπως εξήγησε, με την ενσωμάτωση της οδηγίας όλοι οι καταναλωτές στην ΕΕ θα λαμβάνουν μέσω του εντύπου των «τυποποιημένων ευρωπαϊκών πληροφοριών καταναλωτικής πίστης» τις ίδιες πληροφορίες, ούτως ώστε εύκολα να μπορούν να συγκρίνουν και να επιλέγουν την πλέον συμφέρουσα τραπεζική υπηρεσία ή προϊόν, είτε στην χώρα τους είτε σε άλλο κράτος-μέλος, καθώς και να επωφελούνται από τραπεζικά προϊόντα που δεν διατίθενται στην χώρα τους.
«Με απλά λόγια αυτό σημαίνει ότι οι Έλληνες καταναλωτές θα έχουν τη δυνατότητα να έχουν εύκολη πρόσβαση σε προϊόντα καταναλωτικής πίστης (δάνεια, κάρτες, κ.α.) από χώρες της ΕΕ με επιτόκια ενδεχομένως πιο προνομιακά από αυτά που υπάρχουν στην Ελληνική αγορά».
»Ανοίγει έτσι σημαντικά η αγορά δανείων και η ενίσχυση του ανταγωνισμού θα συμβάλλει στην βελτίωση των τραπεζικών προϊόντων και, πιθανώς, στην μείωση των επιτοκίων» τόνισε ο υπουργός.
Η ενσωμάτωση θα γίνει με νομοθετική πράξη στην Ελληνική Βουλή μέσα στο επόμενο τρίμηνο (Σεπτέμβριο - Οκτώβριο) και από τις αρχές του 2010 θα αποτελεί νόμο του κράτους. Στο πεδίο εφαρμογής της θα εμπίπτουν τα πλέον διαδεδομένα καταναλωτικά δάνεια, δεδομένου ότι θα καλύπτει συμβάσεις πίστωσης που αφορούν ποσά από 200 έως 75.000 ευρώ και θα αφορά και τις πιστωτικές κάρτες. Δημιουργία ειδικού γραφείου υποστήριξης καταναλωτή τραπεζικών προϊόντων
Μέσα από την αξιοποίηση πόρων από το ΕΣΠΑ, και κυρίως από το ΕΠΑΝ προχωρούμε στη δημιουργία ειδικού γραφείου υποστήριξης καταναλωτή τραπεζικών προϊόντων, είπε ο ΥΠΑΝ.
Η δομή αυτή θα λειτουργεί στα πλαίσια της ΓΓΚ και ενδεικτικά θα περιλαμβάνει:
-τηλεφωνική γραμμή για την καταγραφή ερωτήσεων, παραπόνων και καταγγελιών για θέματα της χρηματοπιστωτικής αγοράς
-χαρτογράφηση των προσφερομένων τραπεζικών προϊόντων
-συμβουλευτική υποστήριξη του καταναλωτή για τη καλύτερη δυνατή επιλογή δανείου ή άλλου τραπεζικού προϊόντος
-νομική υποστήριξη σε αρχικό στάδιο, για την απεμπλοκή από διάφορα προβλήματα
-ενημέρωση για τα δικαιώματα των καταναλωτών που απορρέουν από το θεσμικό πλαίσιο που ισχύει.
Η μορφή θα οριστικοποιηθεί μετά από μελέτη η οποία προκηρυχθεί εντός Αυγούστου. Η χρηματοδότηση της μελέτης θα γίνει από το Ε.Π. Πολιτεία και θα είναι προϋπολογισμού 55.000 ευρώ, πρόσθεσε ο υπουργός.
«Με βάση το παραδοτέο της μελέτης, το οποίο θα είναι έτοιμο τέλη Οκτωβρίου, θα προχωρήσουμε μέσα από το ΕΠΑΝ, στην τελική προκήρυξη του έργου για τη δημιουργία και τη λειτουργία της δομής η οποία θα ξεκινήσει μέσα στο 2010», είπε ακόμη.
Πρόσκληση για επίσπευση εφαρμογής αποφάσεων για όρους που έχουν κριθεί καταχρηστικοί, αλλά όχι με αμετάκλητη δικαστική απόφαση
Όπως εξήγησε ο υπουργός κατά την παρουσίαση της δράσης αυτής «υπάρχουν δικαστικές αποφάσεις βάσει των οποίων, μετά από προσφυγές καταναλωτών, μια σειρά από όρους τραπεζικών συναλλαγών έχουν κριθεί καταχρηστικοί».
»Οι αποφάσεις αυτές δεν είναι αμετάκλητες, ώστε να μπορέσουμε να τους δώσουμε καθολική εφαρμογή, και ενδεχομένως, μέχρι να καταστούν αμετάκλητες να περάσει αρκετός χρόνος».
Ενδεικτικά, πρόσθεσε ο ΥΠΑΝ, αναφέρω δύο τέτοιες αποφάσεις:
1. Αναδρομική επιβάρυνση τόκων σε χρήση πιστωτικής κάρτας με χρέωση από την ημέρα διεξαγωγής της συναλλαγής και όχι από την ημερομηνία εξόφλησης που αναφέρεται στον λογαριασμό, φαινόμενο το οποίο φέρεται να προκαλεί οικονομική επιβάρυνση στον καταναλωτή για τόκους 35 ημερών κατά μέσο όρο.
2. Χρέωση προμήθειας έως και 1,40 ευρώ για κατάθεση σε λογαριασμό τρίτου προσώπου, παρόλο που η κατάθεση φέρεται να λειτουργεί υπέρ του πελάτη της τράπεζας αλλά και υπέρ της ιδίας, δεδομένου ότι προκαλεί μεγαλύτερη ρευστότητα χρημάτων.
«Οι όροι αυτοί αφορούν σχεδόν κάθε πελάτη της τράπεζας, και με δεδομένο ότι υπάρχει ήδη νομικό υπόβαθρο για την απόσυρση τους, καλούμε σήμερα τις τράπεζες να υιοθετήσουν άμεσα το σκεπτικό των δικαστικών αποφάσεων και να προχωρήσουν από τώρα στην κατάργηση αυτών των χρεώσεων» είπε ο Κ.Χατζηδάκης.
«Η καθυστέρηση εκ μέρους τους στην εφαρμογή αποφάσεων που είναι σχεδόν βέβαιο ότι σύντομα θα αποκτήσουν αμετάκλητο χαρακτήρα και θα έχουν καθολική εφαρμογή δεν είναι προς όφελος κανενός. Τις καλούμε συνεπώς να προχωρήσουν σε μία κίνηση η οποία εκτός από τους καταναλωτές θα ωφελήσει και τη δική τους εικόνα» πρόσθεσε.
ΠΑΣΟΚ: ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΝΟΜΟΘΕΤΙΚΕΣ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΕΣ ΟΧΙ ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ
Αμεση ήταν η αντίδραση του ΠΑΣΟΚ που κατηγορεί την κυβέρνηση για έλλειμμα πολιτικής βούλησης σε ότι αφορά τις καταχρηστικές συμπεριφορές των τραπεζών, και τον υπουργό Ανάπτυξης ότι για άλλη μια φορά αρκέστηκε σε αοριστολογίες και συστάσεις.
«Με τις σημερινές ανακοινώσεις του υπουργού Ανάπτυξης για τις επιθετικές πρακτικές των τραπεζών, φάνηκε για άλλη μια φορά το έλλειμμα πολιτικής βούλησης που χαρακτηρίζει αυτή την κυβέρνηση στο φλέγον κοινωνικό ζήτημα της προστασίας των υπερχρεωμένων καταναλωτών».
Είναι ενδεικτικό, άλλωστε, ότι αντί να δηλώσει αν συμφωνεί ή όχι με τη χθεσινή νομοθετική πρωτοβουλία του ΠΑΣΟΚ για τη ρύθμιση χρεών των υπερχρεωμένων καταναλωτών, ο αρμόδιος υπουργός απάντησε για άλλη μια φορά γενικώς και αορίστως με συστάσεις προς τις τράπεζες, αλλά και με τη δημιουργία μιας τηλεφωνικής γραμμής ενημέρωσης των καταναλωτών», αναφέρουν σε κοινή τους δήλωση οι πολιτικοί εκπρόσωποι του ΠΑΣΟΚ για θέματα Ανάπτυξης Μιχ.Χρυσοχοϊδης και για θέματα οικονομίας Λούκα Κατσέλη.
«Περιμένουμε από το ΥΠΑΝ να εισηγηθεί, επιτέλους, όπως εμείς ήδη πράξαμε τρεις φορές ως αντιπολίτευση, νομοθετικές πρωτοβουλίες που θα αντιμετωπίσουν άδικες σε βάρος των καταναλωτών πρακτικές, την αδιαφάνεια και τις στρεβλώσεις του ανταγωνισμού στον τραπεζικό τομέα, θα διευκολύνουν το δικαίωμα αποζημίωσης των καταναλωτών από τις παράνομες αυτές συμπεριφορές και θα εισαγάγουν αποτελεσματικούς θεσμούς εποπτείας της αγοράς των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών» προσθέτουν.
ΣΥΡΙΖΑ: ΑΝΩΔΥΝΕΣ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΕΣ
Όπως δήλωσε ο Παν. Λαφαζάνης, κοινοβουλευτικός εκπρόσωπος ΣΥΡΙΖΑ «Μέρα με τη μέρα η αγορά βυθίζεται στην άβυσσο από την πλημμυρίδα των ακάλυπτων επιταγών και τις όλο και μεγαλύτερης διάρκειας και μικρής έως ανύπαρκτης αξιοπιστίας μεταχρονολογημένες επιταγές, μέσω των οποίων καλύπτεται η έλλειψη ρευστότητας».
»Η κυβέρνηση, αντί να καταλογίσει στις Τράπεζες σημαντικό μέρος των ευθυνών για τις ακάλυπτες επιταγές και για την όλο και σκληρότερη καταλήστευση του καταναλωτικού κοινού με το άνοιγμα της ψαλίδας επιτοκίων χορηγήσεων και καταθέσεων, αναλαμβάνει ανώδυνες και ανούσιες πρωτοβουλίες σαν και αυτές που ανακοίνωσε σήμερα ο κ. Κ. Χατζηδάκης, που όχι μόνο δεν θίγουν την Τραπεζική ασυδοσία, αλλά και επιχειρούν να ρίξουν επικοινωνιακή στάχτη στα μάτια της κοινής γνώμης».
Αυτή την ώρα ο τόπος χρειάζεται μια νέα ριζοσπαστική προοδευτική πολιτική στο πλαίσιο της οποίας θα πρέπει:
Να εφαρμοστεί μια υπό νέους όρους στρατηγική δημοσίου ελέγχου των Τραπεζών για να παίξουν ένα διαφορετικό από το σημερινό, αποκλειστικά κοινωνικό και αναπτυξιακό ρόλο
Να καταργηθεί άμεσα η ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ Α.Ε. που καταστρέφει, αδιακρίτως, δίκαιους και αδίκους και να αντικατασταθεί από μια δημόσια υπηρεσία που θα λειτουργεί με κοινωνικά κριτήρια και κριτήρια στήριξης της οικονομίας και όχι αποσταθεροποίησής της».
