Η εταιρεία ενημερώνει τους καταναλωτές για τα νέα προγράμματα φυσικού αερίου μέσω ξεχωριστής ιστοσελίδας, ενώ οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να βρουν πληροφορίες και στα κατά τόπους καταστήματά της. Ειδικότερα στη διάθεση των καταναλωτών φυσικού αερίου σε όλη την Ελλάδα είναι τα εξής προγράμματα:
* «Αυτόνομο ΑΠΛΟ»: Για οικιακούς πελάτες σε όλη την Ελλάδα µε αυτόνοµη θέρµανση ή αυτόνοµες οικιακές παροχές χρήσης ζεστού νερού και κουζίνας, µε 12µηνη διάρκεια παραµονής στο πρόγραµµα, πρόσθετη ανταγωνιστική χρέωση 0,00950 ευρώ/kwh και πάγιο 8 ευρώ/μήνα.
2. «Κοινόχρηστο ΑΠΛΟ». Για οικιακούς πελάτες µε κεντρική θέρµανση, 12μηνης διάρκειας, πάγιο 4 ευρώ/μήνα και πρόσθετη ανταγωνιστική χρέωση 0,01100 ευρώ/kWh.
* «Αυτόνομο EFFECTIVE-24 Gold»: Απευθύνεται σε οικιακούς πελάτες φυσικού αερίου με αυτόνομη θέρμανση και για αυτόνομες οικιακές παροχές χρήσης ζεστού νερού και κουζίνας 24μηνης διάρκειας με έκπτωση 23% στη χρέωση ενέργειας σε σχέση με το βασικό πρόγραμμα και πάγιο 3,5 ευρώ/μήνα.
* «Κοινόχρηστο EFFECTIVE-24 Gold»: Απευθύνεται σε οικιακούς πελάτες για την κεντρική θέρμανση με 24μηνη διάρκεια παραμονής στο πρόγραμμα, 10% µείωση στη χρέωση ενέργειας φυσικού αερίου σε σχέση µε το βασικό πρόγραµµα και χωρίς πάγια χρέωση.
«Επαγγελματικό ΑΠΛΟ»: Για εµπορικούς πελάτες µε 12µηνη διάρκεια παραµονής, ανταγωνιστική χρέωση 0,01060 ευρώ/kWh και πάγιο 4,5 ευρώ/μήνα.
* «Επαγγελματικό EFFECTIVE-24 Gold»: Απευθύνεται σε εµπορικούς πελάτες, µε 24µηνη διάρκεια παραµονής στο πρόγραμμα, 10% µείωση στη χρέωση ενέργειας φυσικού αερίου σε σχέση µε το βασικό πρόγραµµα και χωρίς πάγια χρέωση.
* «Κοινόχρηστο ΣΤΑΘΕΡΟ-12 Gold»: Απευθύνεται σε οικιακούς πελάτες για την κεντρική θέρμανση με 12μηνη διάρκεια παραμονής στο πρόγραμμα, 5% µείωση στη χρέωση ενέργειας σε σχέση µε το βασικό πρόγραµµα και σταθερή τιμή για ένα χρόνο αλλά και χωρίς πάγια χρέωση.
* «Αυτόνομο ΣΤΑΘΕΡΟ-12 Gold»: Απευθύνεται σε οικιακούς πελάτες με αυτόνομη θέρμανση και για αυτόνομες οικιακές παροχές χρήσης ζεστού νερού και κουζίνας με 12μηνη διάρκεια παραμονής στο πρόγραμμα, σταθερή τιμή χρέωσης ενέργειας για ένα χρόνο, 10% μείωση στη χρέωση ενέργειας και πάγιο 4,5 ευρώ/μήνα.