Η κλήση στην Πυροσβεστική έγινε από περίοικους που εδώ και τρεις μέρες έβλεπαν το τετράποδο στο συγκεκριμένο μπαλκόνι και το άκουγαν να "διαμαρτύρεται". Ένα όχημα της υπηρεσίας με δύο άνδρες έσπευσε στο σημείο και κατάφερε να απεγκλωβίσει το τρομαγμένο ζωντανό.