Μετά από ειδοποίηση, στο σημείο έσπευσαν πολλές πυροσβεστικές δυνάμεις και ιατρικές ομάδες. Στην τρομερή πυρκαγιά 29 άνθρωποι έχασαν τη ζωή τους. Κάνοντας μια δήλωση σχετικά με το περιστατικό, ο Κυβερνήτης της Κωνσταντινούπολης Davut Gül είπε: «Η αιτία της πυρκαγιάς δεν είναι ξεκάθαρη. Γίνεται ανακαίνιση. Αυτοί που έχασαν τη ζωή τους είναι αυτοί που εργάζονται για την ανακαίνιση στο κλαμπ Masquarade». Ο υπουργός Εσωτερικών Αλί Γερλίκαγια ανακοίνωσε σε δήλωσή του στον λογαριασμό του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ότι έχει ξεκινήσει έρευνα για το περιστατικό. Ο υπουργός Δικαιοσύνης Yılmaz Tunç ανακοίνωσε ότι ανατέθηκαν 3 εισαγγελείς για την καταστροφή της πυρκαγιάς και εκδόθηκε διάταγμα προφυλάκισης για 5 άτομα. Ο Τούρκος πρόεδρος Ρετζέπ Ταγίπ Ερντογάν τηλεφώνησε στον Υπουργό Εσωτερικών Yerlikaya και έλαβε πληροφορίες για τη φωτιά. Το περιστατικό σημειώθηκε γύρω στις 13:00 στην οδό Yıldız Posta, στην περιοχή Esentepe, στην οδό Gönenoğlu, στο Beşiktaş Gayrettepe.