Ο ΕΟΦ αποφάσισε τη βελτίωση της διαδικασίας, είτε με αποστολή των αποφάσεων μέσω courier, με την οποία θα επιβαρύνεται ο Οργανισμός, είτε μέσω email στα νοσοκομεία, που υποβάλλουν μαζικά αιτήματα.
Η μέχρι τώρα εφαρμογή της νέα διαδικασίας αξιολογείται και από τους ασθενείς ως θετική.
Συγκεκριμένα, ασθενείς που κάνουν χρήση φαρµάκων εκτός εγκεκριµένων ενδείξεων, κατήγγειλαν στον Συνήγορο του Πολίτη ότι η αρµόδια επιτροπή του ΕΟΦ καθυστερεί σηµαντικά να στείλει στους θεράποντες ιατρούς τις αποφάσεις της που είναι απαραίτητες για τη χορήγηση των εν λόγω φαρµάκων.
Παρότι µέχρι πρόσφατα οι ασθενείς παραλάµβαναν από τον
ΕΟΦ τις αποφάσεις της επιτροπής που τους αφορούσαν, πλέον
αποφασίστηκε η ταχυδροµική αποστολή τους µε απλή επιστολή στο
νοσοκοµείο εκείνο που υπηρετεί ο θεράπων ιατρός, ο οποίος και υποβάλλει την αίτηση προς τον ΕΟΦ για λογαριασµό τους. Η αλλαγή της διαδικασίας και η ταχυδροµική αποστολή των αποφάσεων, έχει ως αποτέλεσµα µεγάλη καθυστέρηση στην παραλαβή τους ή ακόµη και εν τέλει την απώλειά τους, µε ό,τι αυτό σηµαίνει για την εξέλιξη της θεραπείας των ασθενών.