Ταχύρρυθμα σεμινάρια προκειμένου να αντιμετωπιστούν οι απρόθυμοι και μη συνεργάσιμοι φορολογούμενοι ξεκίνησαν οι εργαζόμενοι των Δημόσιων Οικονομικών Υπηρεσιών της Λάρισας. Με απόφαση του γ.γ. Δημοσίων Εσόδων, Χάρη Θεοχάρη, όλοι οι υπάλληλοι των Εφοριών, από τους κλητήρες έως τους προϊσταμένους, μπήκαν σε εκπαιδευτικό πρόγραμμα διαχείρισης κρίσεων με θέμα «εξυπηρέτηση και σεβασμός στις σχέσεις της φορολογικής διοίκησης με τους πολίτες»…
Οι Λαρισαίοι εφοριακοί, μετά το πέρας του ωραρίου στις υπηρεσίες τους, οδεύουν σε αίθουσα του Επιμελητηρίου Λάρισας, όπου «μελετούν» και διδάσκονται μεθόδους, αντιμετώπισης ακραίων και μη προκλήσεων από αγανακτισμένους πολίτες. Την υλοποίηση των σεμιναρίων, ανέλαβε η Οικονομική Επιθεώρηση Θεσσαλίας και οι δύο εισηγητές, Στέργιος Χυτούδης και Ηλίας Μπανιάς, επωμίστηκαν την προσπάθεια της μύησης των συναδέλφων τους στα μυστικά της επικοινωνιακής τακτικής. Όπως τονίστηκε σκοπός των σεμιναρίων αυτών είναι να αναδειχθεί αφενός μεν η σημασία που δίνει η ΓΓ Δημοσίων Εσόδων στη σχέση της με τους πολίτες και αφετέρου δε να βελτιωθούν οι επικοινωνιακές δεξιότητες των υπαλλήλων, ώστε να είναι σε θέση να εξυπηρετούν τους φορολογούμενους πιο αποτελεσματικά και στο συντομότερο δυνατό χρόνο. Γι αυτό και τα σεμινάρια «διαχείρισης κρίσεων» έρχονται να λύσουν απλά προβλήματα και πριν αυτά ξεφύγουν από κάθε έλεγχο.
