Ηλεκτρονικά μπορούν να ενημερώνονται οι ασφαλισμένοι του ΟΓΑ που έχουν υποβάλλει διαδικτυακά την Αίτηση-Δήλωση Α21 για την χορήγηση του Οικογενειακού Επιδόματος από τον οργανισμό (Ενιαίο Επίδομα Στήριξης Τέκνων και Ειδικό Επίδομα Τρίτεκνων και Πολύτεκνων Οικογενειών). Μπορούν να παρακολουθήσουν την πορεία της αίτησής τους, μέσω της νέας εφαρμογής που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα του ΟΓΑ (www.oga.gr). Η διαδικασία που θα πρέπει να ακολουθούν οι δικαιούχοι είναι η έξης:
Στην ιστοσελίδα του Οργανισμού (www.oga.gr), οι ενδιαφερόμενοι επιλέγουν την ειδική εφαρμογή με τίτλο: «Πληροφορίες Οικογενειακών Επιδομάτων Α21» και εισάγουν τον ΑΦΜ, το ΑΜΚΑ και τον Αριθμό Αίτησης του Α21 που έχουν καταθέσει. Στη συνέχεια οι δικαιούχοι μπορούν να πληροφορηθούν:
- το στάδιο στο οποίο βρίσκεται η διαδικασία ελέγχου των αιτήσεών τους
- τους λόγους τυχόν απόρριψης ή εκκρεμότητας της αίτησης
- τα δικαιολογητικά που πρέπει να προσκομίσουν
- την ημερομηνία που καταβλήθηκε το ποσό του επιδόματος