Πειραιώς: Νέες δυνατότητες μέσω web banking και mobile

Η Τράπεζα Πειραιώς ανταποκρινόμενη στη νέα πραγματικότητα που έφεραν τα περιοριστικά μέτρα εξαιτίας του Covid-19, επιτάχυνε τη διάθεση νέων προϊόντων και υπηρεσιών μέσα από τα ψηφιακά κανάλια winbank web banking και winbank mobile εφαρμογή, μειώνοντας

την ανάγκη παρουσίας του πελάτη στο κατάστημα. Παράλληλα, ενεργοποιήθηκαν καινοτόμα εργαλεία όπως ο ψηφιακός βοηθός τεχνητής νοημοσύνης (AI agentbot) που έχει ενσωματωθεί στη winbank web banking. Συγκεκριμένα,ο χρήστης μπορεί να ρωτήσει στα Ελληνικά οτιδήποτε αφορά την υπηρεσία ή ακόμα και την Τράπεζα (π.χ. ωράριο καταστημάτων) και να πάρει επιτόπου την απάντηση, ενώ οι γνώσεις του ψηφιακού βοηθού επικαιροποιούνται συνεχώς με νέες απαντήσεις.
Μέσω των winbank webbanking και winbank mobile εφαρμογή, οι πελάτες της Τράπεζας ωφελήθηκαν από ένα σύνολο λειτουργικοτήτων και υπηρεσιών που ήταν άμεσα διαθέσιμες σε αυτούς ψηφιακά και μπορούσαν να τις ολοκληρώσουν χωρίς την επίσκεψή τους σε κατάστημα της τράπεζας, όπως υπηρεσίες που αφορούν στα μέτρα αντιμετώπισης της πανδημίας του κορονοϊού,Απόκτηση προϊόντων/ υπηρεσιών μέσα από ψηφιακά κανάλια (digitalsales) και διαχείριση προϊόντων/ υπηρεσιών.
Επιπλέον απολαμβάνουν πλήθος υπηρεσιών που σχετίζονται με τον καλύτερο προγραμματισμό της οικονομικής τους δραστηριότητας και τη διαχείριση της σχέσης τους με τη Τράπεζα ή των προϊόντων που ήδη διαθέτουν.