Με την ενεργή συμμετοχή των εκπαιδευομένων σε διαδραστικά παιχνίδια επικοινωνίας αλλά και μέσω εφαρμογών - apps που χρησιμοποιήθηκαν για την καλύτερη εμπέδωση του περιεχομένου επικράτησε ευχάριστο και ομαδικό κλίμα πετυχαίνοντας τον αρχικό στόχο του προγράμματος. Το σεμινάριο παρακολούθησαν στελέχη εξυπηρέτησης πελατών από θεσσαλικές επιχειρήσεις. Σημειώνεται πως εισηγητής του σεμιναρίου ήταν ο κ. Γιάννης Τζαβλόπουλος, ο οποίος έχει διατελέσει διευθυντής μάρκετινγκ και πωλήσεων σε πολυεθνικές εταιρείες.
«Κλειδί» για την επιτυχία η ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών
Ο ΣΘΕΒ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΕ ΚΑΙ ΝΕΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΓΙΑ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ
Με επιτυχία ολοκλήρωσε την περασμένη εβδομάδα το σεμινάριο «Εξυπηρέτηση πελατών: Το κλειδί της επιτυχίας» ο ΣΘΕΒ. Στόχος του εκπαιδευτικού προγράμματος που διεξήχθη την Τρίτη 16 Απριλίου στις εγκαταστάσεις του Συνδέσμου, ήταν η κατανόηση των βασικών αρχών και της σημασίας της ποιοτικής εξυπηρέτησης πελατών, καθώς και η απόκτηση πρακτικών ικανοτήτων στην εξυπηρέτηση και στη διαχείριση των πελατών.
-
μέγεθος γραμματοσειράς
μείωση του μεγέθους γραμματοσειράς
αύξηση μεγέθους γραμματοσειράς
- Εκτύπωση
Γενικές Πληροφορίες
Η σελίδα είναι πλήρως συμμορφωμένη με τη σύσταση (ΕΕ) 2018/334 της επιτροπής της 1ης Μαρτίου 2018 , σχετικά με τα μέτρα για την αποτελεσματική αντιμετώπιση του παράνομου περιεχομένου στο διαδίκτυο (L63).
