Ήδη από τον περασμένο μήνα λειτουργούν οι ψηφιακές γωνιές στα δύο καταστήματα, επί της Παπαναστασίου και της Κύπρου και τις προσεχείς ημέρες θα ξεκινήσουν οι εργασίες για την εγκατάσταση στα υπόλοιπα τρία της Λάρισας, στην Χαραυγή, στη Νεάπολη και της Ηρ. Πολυτεχνείου. Πρόκειται για τη δεύτερη φάση υλοποίησης του πιλοτικού προγράμματος μετασχηματισμού του δικτύου των καταστημάτων της τράπεζας, η διοίκηση της οποίας στοχεύει μέχρι και το τέλος του έτους συνολικά 110 μονάδες να λειτουργούν με αυτόν τον τρόπο, να διαθέτουν ψηφιακές γωνιές, ώστε συναλλασσόμενοι εύκολα και γρήγορα να διεκπεραιώνουν μόνοι τους την πλειονότητα των συναλλαγών τους.
Στα δύο καταστήματα της Λάρισας όπου λειτουργούν οι ψηφιακές γωνιές υπάρχει εξειδικευμένο προσωπικό, που υποδέχεται τους πελάτες και τους κατευθύνει για να πραγματοποιήσουν όλες τις συναλλαγές τους μέσω e-banking, phone banking και αυτόματων εισπρακτικών μηχανημάτων.
Όπως ανέφεραν στην "Ε" από την τράπεζα τα πρώτα σημάδια από την ανταπόκριση του κοινού είναι ενθαρρυντικά, σημειώνοντας ότι οι νεότεροι δεν αντιμετωπίζουν σχεδόν κανένα πρόβλημα, ενώ δεν είναι μικρός και ο αριθμός των ηλικιωμένων πελατών που δοκιμάζουν τις νέες τεχνολογίες. Στόχος της Alpha Bank είναι να μετασχηματίσει ακόμη 120 καταστήματα μέσα στο 2019, φτάνοντας συνολικά στα 230 καταστήματα που θα λειτουργούν με το νέο μοντέλο.
ΓΙΩΡΓΟΣ ΝΟΥΛΗΣ
