"Θα φτάσουμε μέχρι και σε καταλήψεις των τραπεζών"… Στα λόγια αυτά του προέδρου του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθήνας, Ιωάννη Χατζηθεοδοσίου αποτυπώνεται η αγανάκτηση των ασφαλιστών για το ζήτημα των αθέμιτων πρακτικών που εφαρμόζουν χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, εκβιάζοντας τους πελάτες τους για να αποσπάσουν ασφαλιστήρια κατοικιών, επιχειρήσεων και αυτοκινήτων από τους επαγγελματίες του κλάδου.
Στην προχθεσινή ενημερωτική συνάντηση του συλλόγου, ο κ. Χατζηθεοδοσίου ( ο οποίος είναι πρόεδρος και Δ/νων Σύμβουλος της MEGA BROKERS S.A), αναφέρθηκε στην πορεία της ιδιωτικής ασφάλισης, προσδιόρισε την υφιστάμενη δομή της αγοράς, ανέλυσε τις παραμέτρους που υιοθετούν σήμερα οι εταιρίες και εξειδίκευσε τις αναγκαίες κινήσεις για να εισέλθουν στη νέα εποχή των διαφορετικών δεδομένων - απαιτήσεων.
Σχετικά με το φλέγον ζήτημα των "αθέμιτων, όπως καταγγέλλονται, πρακτικών των τραπεζών", που άνοιξε με την πρόσφατη δυναμική κινητοποίηση του κλάδου, ο κ. Χατζηθεοδοσίου ενημέρωσε τους συναδέλφους του πως επίκειται εντός των προσεχών ημερών συνάντηση με την Ένωση Τραπεζών προκειμένου να βρεθεί λύση και πρωτίστως να αποσαφηνίσουν τα όρια των αρμοδιοτήτων τους.
"Όπως τόνισε βάσει της κείμενης Ευρωπαϊκής Νομοθεσίας ο πολίτης είναι ελεύθερος να αποφασίσει που θα ασφαλιστεί ενώ η ενασχόληση της Τράπεζας εξαντλείται με μια απλή πρόταση, ότι μπορεί και αυτή να του παρέχει την αντίστοιχη υπηρεσία. Αυτό πρέπει να το γνωρίζουν καλά οι ασφαλισμένοι διότι ένας απλός τραπεζικός υπάλληλος δεν μπορεί να έχει ούτε τις γνώσεις αλλά ούτε και την εμπειρία ενός ασφαλιστικού συμβούλου, ο οποίος θα διερευνήσει αρχικά τις ασφαλιστικές ανάγκες του πελάτη, θα του προτείνει τις καταλληλότερες λύσεις για την ασφάλισή του, θα παρακολουθεί και θα τον ενημερώνει στη συνέχεια για τις μεταβολές που ίσως χρειαστεί να γίνουν και το σημαντικότερο θα είναι δίπλα του όταν επέλθει ο ασφαλιστικός κίνδυνος, υποστηρίζοντας τα συμφέροντά του καθώς είναι σε θέση να τον εξυπηρετήσει 24 ώρες το 24ωρο και όχι μέχρι τις 2:00 μμ που θα κλείσει το τραπεζικό κατάστημα. Σίγουρα η ασφάλιση είναι πολύ σημαντική υπόθεση για να την εμπιστευθεί κάποιος σε έναν απλό τραπεζικό υπάλληλο ακόμα και στην περίπτωση που το κόστος είναι κάποιες φορές οριακά μικρότερο. Πρέπει να έχει κατά νου ότι η απεμπόληση των προαναφερόμενων πλεονεκτημάτων, θα του κοστίσει περισσότερο, όταν επέλθει κάποιος από τους ασφαλισμένους κινδύνους".
Μετά από τη συζήτηση που διεξήχθη οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές αποφάσισαν να «ορθώσουν το επαγγελματικό ανάστημά τους απέναντι στην αήθη επίθεση που δέχεται ο κλάδος τους" ενημερώνοντας τους πελάτες τους για τους εναλλακτικούς τρόπους αποφυγής αυτού του φαινομένου και να διαμηνύσουν προς κάθε κατεύθυνση πως δεν είναι διατεθειμένοι να απεμπολήσουν τα νόμιμα δικαιώματα τους".
ΓΙΩΡΓΟΣ ΝΟΥΛΗΣ
