Περαιτέρω υποχώρηση αναμένεται τα επόμενα χρόνια λόγω της ψηφιακής επανάστασης που δημιουργεί νέο μοντέλο λειτουργίας με λιγότερα καταστήματα και προσωπικό και με επενδύσεις σε τεχνολογία.
Οι ελληνικές τράπεζες σχεδιάζουν σημαντικό ύψος επενδύσεων, της τάξης του 1 δισ. ευρώ, σε υποδομές και τεχνολογία τα επόμενα χρόνια, όπως και σημαντικές αναδιατάξεις και αναδιοργανώσεις στο λειτουργικό και επιχειρησιακό πρότυπο λειτουργίας.
Αποτέλεσμα θα είναι, μεταξύ άλλων, η νέα μείωση δικτύου και προσωπικού της τάξης του 25% σε ορίζοντα πενταετίας. Στα τέλη του 2009, ο κλάδος αριθμούσε συνολικά 4.163 καταστήματα και απασχολούσε 66.969 εργαζομένους σε ένα τελείως διαφορετικό τοπίο με σχεδόν είκοσι ελληνικές τράπεζες και 17 ξένες τράπεζες. Στα τέλη του 2016 με βάση τα στοιχεία της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών, ο συνολικός αριθμός εργαζομένων έχει μειωθεί στα 41.211 άτομα και το δίκτυο στα 2.210 καταστήματα, με τέσσερις και μία ελληνικές και επτά ξένες τράπεζες που έχουν όμως πολύ μικρή παρουσία.