Αυξάνεται η χρήση κινητού, παρά την κρίση, καθώς οι επιχειρήσεις μειώνουν τις χρεώσεις. Μελέτη που πραγματοποίησε το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΟΠΑ) για λογαριασμό της Ένωσης Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας (ΕΕΚΤ) δείχνει ότι ακόμη και στις δύσκολες μέρες που διανύσαμε πέρυσι, η χρήση κινητού –έστω και οριακά– αυξήθηκε χάρη κυρίως στη μείωση των τιμών. Επίσης φαίνεται ότι, καθώς η τεχνολογία αλλάζει, πολλοί πλέον αξιοποιούν τις διαδικτυακές εφαρμογές επικοινωνίας, όπως το Whatsapp, το Viber, κ.ά.
Σύμφωνα με τη μελέτη του ΟΠΑ, το πρώτο εξάμηνο του 2016 οι χρήστες κινητής τηλεφωνίας αυξήθηκαν κατά 1,2% (+16.429 συνδέσεις) σε σχέση με το αντίστοιχο εξάμηνο του 2015, και ο συνολικός όγκος ομιλίας διευρύνθηκε κατά 2% (ανήλθε σε περίπου 224 εκατ. λεπτά ανά μήνα). Αυτή η πορεία θεωρείται αποτέλεσμα κυρίως της μείωσης των τιμών αλλά και της εξέλιξης της τεχνολογίας.