Συγκεκριμένα, για τους πελάτες που είναι συνδεδεμένοι στο δίκτυο της ηπειρωτικής χώρας και των διασυνδεδεμένων με αυτήν νησιών, το τμηματικό ωράριο είναι 15:00-17:00 και 02:00-08:00 ενώ για τους πελάτες των μη διασυνδεδεμένων νησιών, το τμηματικό ωράριο είναι 15:30-17:30 και 02:00-08:00. Καταναλωτές που επιθυμούν ενημέρωση για το θέμα αυτό, μπορούν να ζητήσουν σχετικές πληροφορίες από τα αρμόδια καταστήματα ΔΕΗ της περιοχής τους ή να επισκεφτούν την ιστοσελίδα της ΔΕΗ (https://www.dei.com.gr) και της ΔΕΔΔΗΕ (http://www.deddie.gr/).