Βαρύτητα θα δοθεί σε παραγωγικές ειδικότητες με τις ειδικότητες των ταχυδρόμων και εσωτερικής εκμετάλλευσης να έχουν την «μερίδα του λέοντος» με πάνω από το 70% των προσλήψεων. Παράλληλα οι προσλήψεις θα αφορούν σε μικρότερο αριθμό και τις ειδικότητες, Διοικητικών, Τεχνικών - Ηλεκτρ. Μηχανικών, Πληροφορικής, Οδηγών και Διαμετακομιστών. Με τις προσλήψεις αυτές στόχος της διοίκησης είναι να απεμπλακεί από την ανάγκη για παροχή υπηρεσιών από εταιρείες με «ενοικιαζόμενους» εργαζόμενους ώστε να καλύπτει τις λειτουργικές της ανάγκες και να ενισχύσει και πάλι την διαχρονική αξία της σχέσης με τον «προσωπικό» ταχυδρόμο.
Να σημειώσουμε πως η διοίκηση των ΕΛΤΑ εκτιμώντας πως η επιστολική υπηρεσία όσο πάει και φθίνει, η επιχείρηση πρέπει και έχει τη δυνατότητα, να εισέλθει σε πολλές υπηρεσίες προκειμένου να εξυπηρετήσουν το κοινωνικό σύνολο. Προς την κατεύθυνση αυτή τα ΕΛΤΑ θα δραστηριοποιηθούν περαιτέρω σε χρηματοοικονομικά προϊόντα, σε ασφαλιστικά προϊόντα και σε υπηρεσίες εξυπηρέτησης του πολίτη, υπηρεσίες ΚΕΠ και να γίνονται μέχρι και κατ’ οίκον. Παράλληλα, η εταιρεία έχει ανακοινώσει το άνοιγμα στην αγορά ενέργειας, καθώς ήδη εξυπηρετεί τα δικά της ταχυδρομικά καταστήματα ως εναλλακτικός πάροχος ηλεκτρικής ενέργειας και σχεδιάζει να επεκτείνει την υπηρεσία αυτή σε οικιακούς καταναλωτές και επιχειρήσεις.