Αρρυθμίες με τα ηλεκτρικά ποδήλατα

* ΠΑΡΟΤΙ ΒΡΙΣΚΟΝΤΑΙ ΣΤΟΥΣ ΣΤΑΘΜΟΥΣ ΦΟΡΤΙΣΗΣ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΤΑ ΠΑΡΟΥΝ ΕΙΤΕ ΓΙΑΤΙ ΕΧΟΥΝ ΠΡΟΝΟΙΚΙΑΣΤΕΙ, ΕΙΤΕ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΓΙΝΕΙ ΣΩΣΤΑ Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Κάθε αρχή και δύσκολη λένε. Το αυτοματοποιημένο σύστημα δωρεάν μίσθωσης ηλεκτρικών ποδηλάτων του Δήμου Λαρισαίων τέθηκε σε λειτουργία μεν, ωστόσο παρουσιάζονται δυσλειτουργίες που είτε έχουν να κάνουν με την απειρία των χρηστών, είτε για οποιοδήποτε άλλο λόγο που γνωρίζουν όσοι είναι αρμόδιοι.

Την περασμένη Κυριακή γύρω στις 8 το απόγευμα στον σταθμό φόρτισης στο Πάρκο των Χρωμάτων (Νεάπολη) με 6 ποδήλατα στη βάση τους εκ των οποίων τα 5 πλήρως φορτισμένα, κανένα δεν ήταν διαθέσιμο για ενοικίαση, όχι μόνο στο συγκεκριμένο σημείο αλλά σε ολόκληρη την πόλη! Μάταια σκάναραν και ξανασκάναραν οι πιστοποιημένοι χρήστες, που είχαν την εφαρμογή στο κινητό τους, ποδήλατο δεν μπορούσαν να πάρουν.
Πολλοί υπέθεταν ότι κάποιοι είχαν κάνει προενοικίαση, ενώ άλλοι εκτιμούσαν ότι δεν είχε γίνει σωστά η επιστροφή. Πάντως Κυριακή του Αυγούστου απόγευμα, κάπως δύσκολο ταυτόχρονα όλα τα ηλεκτρικά ποδήλατα να μην είναι διαθέσιμα.
Παρότι ήδη ο Δήμος εξέδωσε σχετική ανακοίνωση αναφορικά με την ορθή χρήση των ποδηλάτων, υπάρχει η σχετική ιστοσελίδα larissa.easybike.gr αλλά και σχετικά βίντεο στο youtube, χρειάζεται προφανώς χρόνος.
ΒΑΣΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ
Για τη χρήση του ηλεκτρικού ποδηλάτου, απαιτείται η εγγραφή στην εφαρμογή/ σύστημα, με πιστοποίηση των χρηστών μέσω χρήσης κωδικών taxisnet, ώστε ο Δήμος να είναι σε θέση να γνωρίζει ποιος χρησιμοποιεί το ποδήλατο. Αυτό γίνεται μέσω της ειδικής εφαρμογής που θα πρέπει να «κατεβάσουν» οι χρήστες στο κινητό τους τηλέφωνο.
Υπενθυμίζεται ότι η χρήση είναι δωρεάν, ενώ η μάξιμουμ διάρκεια της μπαταρίας είναι τρεις ώρες. Οι χρήστες θα πρέπει να επιστρέφουν το ποδήλατο στη βάση του, σε έναν από τους Σταθμούς Φόρτισης.
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΠΟΔΗΛΑΤΟΥ ΜΕ ΧΡΗΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
1. Κατεβάστε την ειδική εφαρμογή easyBike Larissa στο κινητό σας τηλέφωνο και δημιουργήστε λογαριασμό.
2. Επιλέξτε το ποδήλατο που επιθυμείτε και σαρώστε τον QR κωδικό που βρίσκεται πάνω στο ποδήλατο.
3. Περιμένετε μέχρι το σύστημα να ξεκλειδώσει το ποδήλατο.
4. Είστε έτοιμοι! Βγάλτε το ποδήλατο από την θέση κλειδώματος, τραβώντας το ελαφρά προς τα πίσω.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΟΔΗΛΑΤΟΥ
1. Μεταβείτε στον σταθμό που σας εξυπηρετεί.
2. Βρείτε μια κενή θέση και απλά τοποθετήστε το ποδήλατο στην κλειδαριά.
3. Το ποδήλατο αναγνωρίζεται αυτόματα και η κλειδαριά ασφαλίζει, εκπέμποντας χαρακτηριστικό ήχο.
4. ΠΡΟΣΟΧΗ! Βεβαιωθείτε μέσω της εφαρμογής ότι το ποδήλατο έχει αναγνωριστεί από το σύστημα και έχει ασφαλιστεί στη θέση κλειδώματος.
Για οποιαδήποτε βοήθεια στη χρήση του συστήματος κοινοχρήστων ποδηλάτων του Δήμου Λαρισαίων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό κέντρο της Easybike στο [phone] (ΔΕΥΤΕΡΑ - ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 08:00 - 22:00) ή να επισκεφτείτε την ιστοσελίδα: larissa.easybike.gr
ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Οι γενικοί κανόνες χρήσης των ποδηλάτων που ισχύουν είναι:
-Μπορώ να νοικιάσω το ποδήλατο για όλη τη μέρα;
Όχι, η μέγιστη δυνατή χρήση είναι 3 ώρες.
-Δεν έχω κωδικούς Taxis γιατί είμαι ανήλικος. Τι μπορώ να κάνω;
Απαγορεύεται η χρήση κάτω των 18 ετών. Μη δίνετε τους κωδικούς Taxis σε ανήλικους ή τρίτους, γιατί τυχόν πρόστιμα θα επιβληθούν στο δικό σας ΑΦΜ.
-Μπορώ να νοικιάσω το ποδήλατο και να πάω από Λάρισα στη Γιάννουλη;
Όχι, τα ποδήλατα προορίζονται για μετακίνηση εντός των Δημοτικών Διαμερισμάτων Λάρισας.
-Τι θα γίνει αν δεν επιστρέψω το ποδήλατο σε σταθμό;
Σε περίπτωση απώλειας ή μη επιστροφής, το πρόστιμο είναι 2.600€.
-Τι ώρες μπορώ να νοικιάσω ένα ποδήλατο;
Από τις 8:00 έως τις 22:00.
-Υπάρχουν ποδήλατα που δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω ενώ είναι στο σταθμό. Γιατί;
Κάποιος άλλος χρήστης μπορεί να έχει κάνει προ-ενοικίαση.
Δεν έρχεται ο κωδικός επιβεβαίωσης στο κινητό.
-Τι πρέπει να κάνω;
Καλέστε στο 210 3004741 (Δευτέρα - Κυριακή, 8:00 - 22:00) για βοήθεια.
-Τι γίνεται αν αφήσω το ποδήλατο και κάποιος το πάρει ενώ έχω χρησιμοποιήσει τους δικούς μου κωδικούς;
Κλείδωσε το ποδήλατο μέσω της εφαρμογής και διατήρησε το πάντα υπό την επίβλεψή σου! Εσύ είσαι υπεύθυνος όσο είναι στην κατοχή σου.
-Αν χαλάσει το ποδήλατο ενώ το χρησιμοποιώ, τι κάνω;
Κάλεσε στο 210 3004741 (Δευτέρα - Κυριακή, 8:00 - 22:00) και δήλωσε τη βλάβη.
-Τι γίνεται αν δεν υπάρχει διαθέσιμη θέση parking στον προορισμό;
Αναζήτησε την πλησιέστερη ελεύθερη θέση μέσω της εφαρμογής.
-Τι γίνεται αν τελειώσει η μπαταρία και δεν υπάρχουν θέσεις φόρτισης;
Η εφαρμογή σε ενημερώνει για τον υπόλοιπο χρόνο ενοικίασης. Φρόντισε να επιστρέψεις το ποδήλατο στον πλησιέστερο σταθμό φόρτισης πριν εξαντληθεί ο χρόνος!
Για οποιαδήποτε βοήθεια στη χρήση του συστήματος κοινοχρήστων ποδηλάτων του Δήμου Λαρισαίων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό κέντρο της Easybike στο [phone] (Δευτέρα – Παρασκευή 08:00 - 22:00) ή στην ιστοσελίδα larissa.easybike.gr
ΤΟ ΜΠΕΡΔΕΜΑ ΜΕ ΤΑ ΜΠΛΕ ΠΟΔΗΛΑΤΑ
Εν τω μεταξύ αναγνώστες τηλεφωνούν στην «Ε» για να αναφέρουν ότι ορισμένοι παίρνουν τα ποδήλατα και τα εγκαταλείπουν σε πάρκα και πλατείες. Στην πραγματικότητα όμως δεν πρόκειται για τα δωρεάν ποδήλατα του Δήμου Λαρισαίων, αλλά για τα μπλε ηλεκτρικά ποδήλατα μιας εταιρείας διαμοιρασμού κινητικότητας, της Mercury όπου εκεί η διαδικασία ενοικίασης είναι διαφορετική και υπάρχει και κόστος. Η βόλτα με τα συγκεκριμένα ποδήλατα μπορεί να κοστίσει από 2,99 ευρώ το μισάωρο και να φτάσει τα 12.99 ευρώ για 8 ώρες. Βασική προϋπόθεση είναι να κατεβάσει κάποιος τη σχετική εφαρμογή στο κινητό, να επιλέξει ποδήλατο για να το ξεκλειδώσει και όταν τελειώσει, απλά τραβά μια φωτογραφία σε ποια περιοχή άφησε το ποδήλατο. Όλα τα ποδήλατα διαθέτουν ειδικό σύστημα εντοπισμού και έτσι είναι δύσκολο να κλαπούν.
ΝΑΤΑΣΑ ΠΟΛΥΓΕΝΗ