Η κα Μακρή αναφέρθηκε στις πολλαπλές ταυτότητες της πόλης, οι οποίες μετασχηματίζονται μέσα από το πλαίσιο της «Πόλης που Μαθαίνει» και αναδεικνύει τη δυναμική της συνεργασίας και της αλληλεπίδρασης των πολιτών μεταξύ τους με όρους ενεργούς πολιτειότητας.
Το «Forum», στο οποίο συμμετείχαν πάνω από δύο χιλιάδες άτομα, επικεντρώθηκε σε επτά θεμελιώδεις κατευθύνσεις ανάπτυξης μιας πόλης ώστε να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των πολιτών της: μιας υγιούς πόλης, δημιουργικής, ασφαλής για τους πολίτες, συμπεριληπτική, «Πόλη που Μαθαίνει», ενεργειακά βιώσιμη και χωρίς αποκλεισμούς. Κατά τη διάρκεια του Forum παρουσιάστηκαν καλές πρακτικές για το πώς μια πόλη μπορεί να γίνει καλύτερη και ποιες ενέργειες πρέπει να γίνουν για την ανάπτυξή της και την ευθυγράμμισή της με βέλτιστες ευρωπαϊκές πολιτικές.
Στο Συνέδριο συμμετείχαν εκπρόσωποι τριάντα πόλεων, ακαδημαϊκής κοινότητας και κοινωνίας των πολιτών.