πολύ από το χαμένο έδαφος των περασμένων δεκαετιών, αλλά ακόμη και να πρωτοπορούμε σε κάποιες δράσεις. Στο gov.gr υπάρχουν, αυτήν τη στιγμή, περισσότερες από 1.400 υπηρεσίες. Για μας προέχει η εξυπηρέτηση του πολίτη και όχι ό,τι είναι πιο βολικό για το κράτος». Αυτά δηλώνει με συνέντευξή του στην «Ε» ο υπουργός Επικρατείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκος Πιερρακάκης, ο οποίος θα βρίσκεται σήμερα στη Λάρισα για να παρακολουθήσει στον Δήμο Λαρισαίων παρουσίαση για το πρόγραμμα των «Έξυπνων Πόλεων» που συντονίζει το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, αλλά και να συναντηθεί με τοπικούς φορείς, «με τους οποίους βαδίζουμε στους δρόμους ενός μέλλοντος που διαμορφώνουμε από κοινού». Αναλυτικότερα η συνέντευξη έχει ως εξής:
• Κύριε Υπουργέ, συμπληρώθηκαν τρία χρόνια διακυβέρνησης Νέας Δημοκρατίας. Ποιος είναι ο προσωπικός σας απολογισμός στο Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης;
- Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, με τη σημερινή του μορφή, αντανακλά το όραμα του πρωθυπουργού Κυριάκου Μητσοτάκη. Τον Ιούλιο του 2019, κ. Ρούστα, είχαμε προετοιμαστεί κατάλληλα, ώστε να ξεκινήσουμε αμέσως τις δράσεις που θα έβγαζαν την Ελλάδα από τη θέση του ουραγού ως προς τα ψηφιακά. Η πανδημία επιτάχυνε τον σχεδιασμό μας και φτάσαμε σήμερα να έχουμε κερδίσει πολύ από το χαμένο έδαφος των περασμένων δεκαετιών, αλλά ακόμη και να πρωτοπορούμε σε κάποιες δράσεις. Για παράδειγμα, ποιος θα περίμενε η Ελλάδα να τα καταφέρει με την εκστρατεία εμβολιασμού και να υλοποιήσει ένα σύστημα που έχει γίνει σημείο αναφοράς διεθνώς, την ώρα που η Βαυαρία ή η Μασαχουσέτη αντιμετώπιζαν σοβαρές προκλήσεις; Αλλά και σε όσους τομείς αλληλεπίδρασης του Δημοσίου με τον πολίτη κάναμε ψηφιακές παρεμβάσεις, δηλαδή ψηφιοποιήσαμε υπηρεσίες, τα νούμερα δείχνουν ότι οι πολίτες αγκάλιασαν τις ψηφιακές υπηρεσίες.
• Μπορείτε να μας δώσετε συγκεκριμένα νούμερα;
- Βεβαίως. Το 2018 οι ψηφιακές συναλλαγές των πολιτών με το Δημόσιο ήταν 8.800.000 και το 2021 έφτασαν τα 567.000.000. Πρακτικά, αυτό σημαίνει ότι κάθε πολίτης κατά μέσο κάθε χρόνο αποφεύγει να έχει 60 φυσικές συναλλαγές με το Δημόσιο, δηλαδή γλιτώνει 60 ουρές τον χρόνο. Το gov.gr, το οποίο ξεκίνησε τη λειτουργία του ακριβώς με την ανάγκη του lockdown, είναι ένα εμβληματικό έργο για τη χώρα, είναι η πλατφόρμα μέσω της οποίας ο πολίτης θα μπορέσει να εξυπηρετηθεί γρήγορα και εύκολα. Στο gov.gr υπάρχουν, αυτήν τη στιγμή, περισσότερες από 1.400 υπηρεσίες και μέσω αυτού έχουν εκδοθεί από τον Μάρτιο του 2022 περισσότερα από 200.000.000 έγγραφα. Στόχος είναι να γίνει το ένα και μοναδικό ψηφιακό σημείο επαφής του πολίτη με το κράτος. Φυσικά, ενδυναμώνουμε πάντα τα ΚΕΠ ως σημείο φυσικής επαφής και εξυπηρέτησης του πολίτη.
• Έχετε αναφερθεί πολλές φορές σε μια πολιτοκεντρική αντίληψη. Τι εννοείτε;
- Όλες οι υπηρεσίες που σχεδιάζουμε βασίζονται στη φιλοσοφία της εμπειρίας του πολίτη. Δηλαδή, προέχει η εξυπηρέτηση του πολίτη και όχι ό,τι είναι πιο βολικό για το κράτος. Ως παράδειγμα να σας αναφέρω τη διαδικασία δήλωσης γέννησης ενός παιδιού. Το μόνο σημείο στο οποίο ο γονιός πρέπει να το δηλώσει, είναι το μαιευτήριο. Από εκεί, ενημερώνονται οι αρμόδιες υπηρεσίες, χορηγείται στο νεογέννητο ΑΜΚΑ κι ο γονιός λαμβάνει SMS για όλα. Δεν χρησιμοποιήσαμε κάποια σπουδαία τεχνολογία για να ενοποιήσουμε τα μητρώα, ούτε το SMS είναι κάποια νέα τεχνολογία. Ωστόσο, όλος ο σχεδιασμός της υπηρεσίας είναι σχεδιασμένος, έτσι ώστε ο πολίτης να νιώθει ότι ένα σοβαρό κράτος τον σκέφτεται, τον σέβεται και τον υπολογίζει.
• Την Τρίτη θα βρίσκεστε στη Λάρισα. Τι σημαίνει αυτή η επίσκεψή σας και τι μπορούμε να περιμένουμε ως Θεσσαλία από το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης;
- Επισκεπτόμαστε έναν προνομιούχο τόπο. Η Θεσσαλία έχει φυσική ομορφιά, εύφορο έδαφος, η Λάρισα είναι μια όμορφη και ζωντανή πόλη, με ξεχωριστή ποιότητα ζωής και πανέμορφα παράλια σε κοντινή απόσταση. Ακόμη, η Θεσσαλία έχει βιομηχανία, γεωργία, Πανεπιστήμιο, δραστήρια Περιφέρεια, με την οποία συνεργαζόμαστε επεκτείνοντας ψηφιακές υπηρεσίες. Στον Δήμο Λαρισαίων θα παρακολουθήσουμε παρουσίαση για το πρόγραμμα των «Έξυπνων Πόλεων» που συντονίζει το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Η Ελλάδα αλλάζει και οι πόλεις αλλάζουν. Με μεγάλη χαρά θα ακούσουμε τους τοπικούς φορείς, με τους οποίους βαδίζουμε στους δρόμους ενός μέλλοντος που διαμορφώνουμε από κοινού.
Το πρόγραμμα των επισκέψεων Κ. Πιερρακάκη
Διαδοχικές επαφές με αυτοδιοικητικούς παράγοντες και εκπροσώπους της Πανεπιστημιακής κοινότητας θα έχει σήμερα στη Λάρισα ο υπουργός Επικρατείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκος Πιερρακάκης. Αναλυτικότερα το πρόγραμμα έχει ως εξής:
1:15, Επίσκεψη σε Δημαρχείο Λάρισας και παρουσίαση RRF πρότασης από τον δήμαρχο Απόστολο Καλογιάννη. 12:00, Επίσκεψη στην έδρα της Περιφέρειας Θεσσαλίας και συνάντηση με τον περιφερειάρχη Θεσσαλίας, Kωνσταντίνο Αγοραστό, τον αντιπεριφερειάρχη Λάρισας, Βασίλη Πινακά, βουλευτές, δημάρχους και άλλους εκπροσώπους φορέων της Περιφέρειας. 4:30, Επίσκεψη στο «JOIST» Innovation Park με τον πρύτανη, κ. Μαμούρη και τον αντιπρύτανη, κ. Μπιλίνη. Επίσης αν υπάρξει χρόνος θα επισκεφθεί βιομηχανίες του νομού και κομματικά στελέχη.
