«Οι υδραυλικές εγκαταστάσεις (σωληνώσεις, υδρόμετρα κ.λπ.) πρέπει να είναι μονωμένες και να μην είναι εκτεθειμένες στις καιρικές συνθήκες.
Οι καταναλωτές πρέπει να απευθύνονται σε εγκαταστάτες - υδραυλικούς για να προστατέψουν τις υδραυλικές τους εγκαταστάσεις.
Να αφήνουν ανοικτή μία βρύση να στάζει ώστε να υπάρχει συνεχόμενη ροή νερού, κατά τις νυχτερινές κυρίως ώρες, που οι θερμοκρασίες είναι πολύ χαμηλές, αποφεύγοντας όμως την κατασπατάληση του νερού.
Σε περίπτωση που παγώσει η εσωτερική υδραυλική εγκατάσταση, δεν επιτρέπεται οποιαδήποτε παρέμβαση σε εγκαταστάσεις της ΔΕΥΑΛ (υδρόμετρα κ.λπ.) και ιδιαίτερα η θέρμανση αυτών με οποιοδήποτε μέσον.
Τέλος υπενθυμίζεται σε περιπτώσεις εγκαταστάσεων που δεν κατοικούνται, οι καταναλωτές θα πρέπει να απομονώνουν το δίκτυο ύδρευσης από την κεντρική βάνα τους, προκειμένου να αποφεύγονται μακροχρόνιες απώλειες νερού και υπερβολικές καταναλώσεις.
Υπενθυμίζεται ότι τα τηλέφωνα αναγγελίας βλαβών της ΔΕΥΑΛ είναι τα εξής: 2410-687.220 (όλο το 24ωρο) και 2410-687.110 (εργάσιμες ημέρες και ώρες)».