Παράλληλα ενημερώνει και ευαισθητοποιεί το κοινό σε θέματα σχετικά με την άνοια και την πρόληψή της με σειρά πρωτοβουλιών και δραστηριοτήτων.
Στο πλαίσιο των στόχων της, και με την υποστήριξη του Υπουργείου Υγείας, της Περιφέρειας Αττικής και του Ελληνικού Διαδημοτικού Δικτύου Υγιών Πόλεων, δημιούργησε τη Γραμμή Βοήθειας για την Άνοια 1102. Η γραμμή πλαισιώνεται από εξειδικευμένους σύμβουλους / επαγγελματίες υγείας, γιατρούς νευρολόγους και ψυχιάτρους, ψυχολόγους, κοινωνικούς λειτουργούς, που παρέχουν άμεσα ενημέρωση, καθοδήγηση, συμβουλές και διασύνδεση.
Η Γραμμή Βοήθειας 1102 απευθύνεται σε άτομα με προβλήματα μνήμης, ευρύ κοινό, φροντιστές - οικογένεια και φίλοι ατόμων με άνοια και επαγγελματίες Υγείας.
Οι υπηρεσίες της Γραμμής Βοήθειας 1102 είναι:
* Ενημέρωση για την άνοια και τις στρατηγικές πρόληψης.
* Ενημέρωση για τις διαθέσιμες υπηρεσίες και τα προγράμματα για άτομα με άνοια και τους φροντιστές τους.
* Πρακτικές συμβουλές φροντίδας σε φροντιστές ατόμων με άνοια.
* Συμβουλές αντιμετώπισης κρίσεων και διαταραχών συμπεριφοράς σε άτομα με άνοια.
* Διασύνδεση με τις οργανώσεις Alzheimer που λειτουργούν στην Ελλάδα.
* Δικτύωση με τους Συμβουλευτικούς Σταθμούς για την Άνοια που λειτουργούν σε συνεργασία με το ΕΔΔΥΠΠΥ σε όλη την Ελλάδα.
* Ενημέρωση επαγγελματιών υγείας σε θέματα σχετικά με την άνοια.
* Ενημέρωση για τις Υπηρεσίες των Δήμων, των Κέντρων Υγείας, των νοσοκομείων ιδιωτικών και δημόσιων και γενικότερα των φορέων που ασχολούνται με την Τρίτη ηλικία και την άνοια.
Η πρόεδρος της Εταιρείας Alzheimer Αθηνών και πρόεδρος του Εθνικού Παρατηρητηρίου για την Άνοια και τη νόσο Alzheimer, δρ Παρασκευή Σακκά, δήλωσε ότι: «Η συνεχιζόμενη πανδημία Covid-19 επέτεινε σημαντικά τις ανάγκες για βοήθεια και υποστήριξη των ατόμων με άνοια και των οικογενειών τους. Παραμένοντας στο πλευρό των ατόμων με νόσο Αλτσχάιμερ και άλλες μορφές άνοιας δημιουργήσαμε τη Γραμμή Βοήθειας 1102 που παρέχει άμεση και εξειδικευμένη υποστήριξη και διασύνδεση με δομές και υπηρεσίες για την άνοια σε όλη την Ελλάδα. Στόχος μας κανένα άτομο με άνοια στην Ελλάδα, όπου κι αν ζει, να μη μένει χωρίς ενημέρωση και υποστήριξη».
Η Γραμμή Βοήθειας 1102 λειτουργεί Δευτέρα - Παρασκευή 9:00-19:00 (εκτός αργιών). Παράλληλα με την τηλεφωνική επικοινωνία, παρέχει τη δυνατότητα επικοινωνίας μέσω live web chat. Επιπλέον, ο ενδιαφερόμενος μπορεί να στείλει email στο: 1102@alzheimerathens.gr ακόμη και εκτός ωραρίου και ο εξειδικευμένος σύμβουλος θα επικοινωνήσει μαζί του.
Η τηλεφωνική κλήση στο 1102 έχει την αστική χρέωση του εκάστοτε παρόχου τηλεφωνίας.