Όλα τα είδη έχουν δειγματιστεί στην ομάδα προϊόντων των «Εν.Πο.Λ.», έχουν παραδοθεί αναλύσεις, όπου ήταν δυνατόν, και έχουν υπογραφεί δηλώσεις παραγωγών ότι τα προϊόντα που θα διατεθούν είναι ποιοτικά και ίδια με αυτά που έχουν δειγματιστεί. Η ευθύνη για την ποιότητα των προϊόντων ανήκει αποκλειστικά στους πωλητές τους. Οι παραγγελίες γίνονται μέσω της ιστοσελίδας των «Εν.Πο.Λ.», www.energw.gr. Για εξαιρετικές περιπτώσεις πολιτών που αδυνατούν να κάνουν μόνοι τους ηλεκτρονική παραγγελία, θα μπορούν να επισκέπτονται τον νέο Πολυχώρο Αλληλεγγύης των «Εν.Πο.Λ.», στην οδό Λάμπρου Κατσώνη 37, κατά τις ώρες λειτουργίας του. Τηλεφωνικές παραγγελίες δεν γίνονται δεκτές.