Συγκεκριμένα, σε προειδοποίηση που δημοσιεύτηκε την περασμένη εβδομάδα, η CNIL αναφέρει ότι η Microsoft θα πρέπει να λάβει μέτρα προκειμένου να εγγυηθεί «την ασφάλεια και την εχεμύθεια» που αρμόζει στις προσωπικές πληροφορίες των χρηστών, αφότου η επιτροπή προσδιόρισε ότι η εταιρία συνεχίζει να μεταφέρει δεδομένα στις ΗΠΑ στο πλαίσιο της συμφωνίας «Safe Harbor» την οποία η Ευρωπαϊκή Ένωση ακύρωσε τον περασμένο Οκτώβριο.
Η απόφαση της CNIL βασίζεται σε μια έρευνα που διενεργήθηκε το διάστημα μεταξύ Απριλίου και Ιουνίου του τρέχοντος έτους. Η επιτροπή υποστηρίζει ότι άλλες ευρωπαϊκές αρχές προστασίας δεδομένων δημιούργησαν μια «ομάδα επικοινωνίας» προκειμένου να ερευνήσουν τις πρακτικές συλλογής δεδομένων της Microsoft, μετά την κυκλοφορία της πιο πρόσφατης έκδοσης του λειτουργικού συστήματος της εταιρίας τον περασμένο Ιούνιο.
Όπως αναφέρει σε δημοσίευμά της η ιστοσελίδα The Verge, τον Σεπτέμβριο του 2015 ο Τέρυ Μίερσον, διευθυντής της Microsoft αρμόδιος για τα Windows, είχε απαντήσει στις αυξανόμενες ανησυχίες περί απορρήτου γύρω από το πρόγραμμα, υποστηρίζοντας ότι τα Windows 10 «συλλέγουν πληροφορίες ώστε το προϊόν να λειτουργεί προς όφελος των καταναλωτών» και ότι οι χρήστες «έχουν τον έλεγχο με την ικανότητα να καθορίζουν οι ίδιοι ποιες πληροφορίες συλλέγονται».
Από την πλευρά της η CNIL υποστηρίζει ότι η απόφασή της να εκδώσει την προειδοποίηση στηρίζεται στην «σοβαρότητα των παραβάσεων και τον αριθμό των φυσικών προσώπων που σχετίζονται με αυτές», αφού στη Γαλλία μόνο τα συστήματα που τρέχουν στα Windows 10 ξεπερνούν τα 10 εκατομμύρια. Σύμφωνα με το πόρισμα της έρευνας, η Microsoft συλλέγει «υπερβολικό» όγκο δεδομένων που αφορούν τόσο στις ειδικές εφαρμογές που κατεβάζουν οι χρήστες όσο και στο πόσο χρόνο ξοδεύουν σε καθεμία από αυτές. Στην ανακοίνωσή της η CNIL προειδοποιεί τη Microsoft ότι εάν δεν συμμορφωθεί με τους όρους εντός 3 μηνών, τότε θα διορίσει έναν ερευνητή ο οποίος θα μπορούσε να επιβάλει κυρώσεις κατά της εταιρίας.
