Η οδύνη των οικογενειών των θυμάτων έχει συγκινήσει το Φιλανθρωπικό Ίδρυμα Στέλιος Χατζηιωάννου, που επιθυμεί να τους συμπαρασταθεί έμπρακτα. Έτσι, λοιπόν, προβαίνει στη χρηματική δωρεά ύψους 10.000 ευρώ για τις άμεσες ανάγκες των πλησιέστερων συγγενών των θανόντων. Σε αντίστοιχη κίνηση είχε, άλλωστε, προχωρήσει το Ίδρυμα και το 2018 με την τραγωδία στο Μάτι.
Ο κ. Στέλιος Χατζηιωάννου δήλωσε σχετικά: «Το τραγικό σιδηροδρομικό δυστύχημα στα Τέμπη μας γέμισε ανείπωτη θλίψη. Θα ήθελα να ευχηθώ τα συλλυπητήρια μου στις οικογένειες των θανόντων και ταχεία ανάρρωση στους τραυματίες. Γνωρίζω πολύ καλά πως η απώλεια της ανθρώπινης ζωής δεν αντικαθίσταται με τίποτα. Ωστόσο, θέλουμε να σταθούμε στο πλευρό των οικογενειών των θανόντων, προσφέροντας ένα άμεσο οικονομικό βοήθημα στους συγγενείς τους, ως μια ελάχιστη υποστήριξη σε αυτή τη δύσκολη στιγμή».