Ο ΕΛΓΑ σε ανακοίνωσή του αναφέρει:
«Ο ΕΛ.Γ.Α. με αίσθημα ευθύνης στέκεται δίπλα στους γεωργούς και κτηνοτρόφους της χώρας μας στις δύσκολες στιγμές που αντιμετωπίζουμε, υπό το βάρος της πανδημίας covid-19. Στην προσπάθεια αυτή, ώστε να διασφαλιστεί πρωταρχικά η δημόσια υγεία, σας ενημερώνουμε για τις νέες δυνατότητες ηλεκτρονικών υπηρεσιών που στο εξής θα παρέχονται στους ασφαλισμένους παραγωγούς, καθώς και για τον τρόπο επικοινωνίας και διεκπεραίωσης του ασφαλιστικού έργου, που θα ακολουθείται στο εξής και για όσο χρόνο θα διαρκέσει η έκτακτη αυτή κατάσταση.
1. Με απόφαση της Διοίκησης του ΕΛ.Γ.Α. μετατίθεται η καταληκτική ημερομηνία καταβολής της ειδικής ασφαλιστικής εισφοράς για το ασφαλιστικό έτος 2019, από τις 31 Μαρτίου στις 31 Μαΐου 2020.
2. Αναγγελίες ζημιάς. Δεδομένου ότι οι Δήμοι είναι κλειστοί για το κοινό αλλά πολλοί υπάλληλοι εργάζονται στα γραφεία τους, οι παραγωγοί δύνανται τηλεφωνικά να ενημερώνουν τους ανταποκριτές του Δήμου για αναγγελίες ζημιάς που καλύπτονται ασφαλιστικά. Σε περίπτωση που αυτό δεν είναι εφικτό, θα επικοινωνούν τηλεφωνικά με το αρμόδιο Υποκατάστημα του ΕΛ.Γ.Α., προκειμένου να ενεργοποιηθεί η αναγγελία ζημιάς. Όλες οι πρόσφατες αναγγελίες ζημιάς θα είναι αναρτημένες στην ιστοσελίδα του ΕΛ.Γ.Α.
3. Δηλώσεις ζημιάς. Στην ιστοσελίδα του ΕΛ.Γ.Α. έχει αναρτηθεί η Προσωρινή Δήλωση Ζημιάς που μπορούν οι παραγωγοί να εκτυπώνουν και να συμπληρώνουν τα απαραίτητα περιγραφόμενα πεδία. Τις συμπληρωμένες αυτές Δηλώσεις, που μπορούν να παραλαμβάνουν κενές και από ειδικά διαμορφωμένους κοινόχρηστους χώρους των Δημοτικών Διαμερισμάτων, αφού τις συμπληρώσουν θα τις εναποθέτουν σε προβλεπόμενα διαμορφωμένα σημεία προκειμένου να πρωτοκολληθούν. Για τις προσωρινές αυτές δηλώσεις δεν θα καταβάλλονται τέλη εκτίμησης, τα οποία θα καταβληθούν όταν υποβληθούν οι οριστικές δηλώσεις ζημιάς φυτικού. Για κάθε περαιτέρω πληροφορία θα ενημερωθείτε σχετικά. Σε κάθε περίπτωση οι αρμόδιοι γεωπόνοι του οργανισμού σε όλο το επίμαχο διάστημα, θα παρακολουθούν την εξέλιξη των καλλιεργειών και θα προβαίνουν σε επισημάνσεις ζημιών από ασφαλιστικά καλυπτόμενους κινδύνους.
4. Εκτίμηση ζημιών. Σε περίπτωση πολύ σοβαρής ζημιάς που χρήζει άμεσης εκτίμησης η ανταπόκριση του Οργανισμού μας θα είναι άμεση.
5. Κοινοποίηση πινάκων ζημιάς. Οι πίνακες ζημιάς που συντάσσονται από τους εκτιμητές δεν θα κοινοποιούνται στα Δημοτικά Διαμερίσματα, καθώς δεν υπάρχει προς το παρόν δυνατότητα δημόσιας έκθεσης και τυχόν υποβολής ένστασης επί των πορισμάτων ζημιάς. Στα πορίσματα ζημιάς, που τους αφορούν, οι παραγωγοί θα έχουν πλέον πρόσβαση μέσω της ιστοσελίδας του ΕΛ.Γ.Α. και συγκεκριμένα μετά από σύνδεση, με τους κωδικούς taxis, στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες.
6. Καταβολές αποζημιώσεων. Οι αποζημιώσεις θα συνεχίσουν να καταβάλλονται κανονικά σε μηνιαία βάση. Ήδη προετοιμάζεται καταβολή για τις αρχές του Απριλίου.
7. Επικοινωνία με το κοινό. Λόγω των ιδιαίτερων συνθηκών και για αποφυγή της διάδοσης της νόσου, η επικοινωνία των παραγωγών με τα αρμόδια Υποκαταστήματα ΕΛ.Γ.Α. θα γίνεται στο εξής τηλεφωνικά και με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Μόνο σε περιπτώσεις ζητημάτων που κρίνεται απαραίτητη η φυσική παρουσία του ενδιαφερομένου και κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας θα ορίζεται συνάντηση με τον αρμόδιο υπάλληλο του ΕΛ.Γ.Α.».